Должностные обязанности продавца-консультанта одежды

Должностная инструкция продавца консультанта в магазине одежды скачать

Круг должностных обязанностей продавца-консультанта для резюме, охватывающий все сферы продаж, включает в себя:

• обслуживание клиентов по схеме, принятой в конкретной торговой точке;
• консультирование клиентов по ассортименту товара, его характеристикам;
• помощь в выборе продукта одной ценовой категории;
• упаковка выбранного товара;
• контроль качества товара;
• расчет стоимости и оформление продажи на кассе;
• информирование об акциях, бонусах и скидках;
• работа с возвратом и обменом товара;
• проверка исправности товара, соответствия артикулов на товаре и его упаковке.

Дополнительная информация Данный перечень трудовых функций может быть дополнен в разумных пределах, что во многом зависит от специфики торговли.

Внимание

Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.2.12.

Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью. 3. Права продавца-консультанта Продавец-консультант имеет право:3.1.

Обязанности продавца консультанта в магазине одежды

Оперативно сообщать руководству организации о всех возникших внештатных ситуациях или о возможности появления таковых. ІІІ. Права Продавец-консультант имеет право: 1. Выдвигать на рассмотрение руководства предложения по рационализации трудовых операций, улучшению работы. 2.

Требовать от руководства организации содействия в создании условий для исполнения собственных должностных обязанностей, прав. 3. Принимать решения в рамках своей компетенции. 4. Получать информацию, необходимую для исполнения собственных обязанностей.
5.

Вносить предложения по устранению недостатков в деятельности организации. 6. Запрашивать по собственной инициативе информацию, документы для исполнения должностных обязанностей. 7. Не приступать к выполнению задач без обеспечения необходимых условий для труда и безопасности. ІV.

Ответственность Продавец-консультант несет ответственность за: 1.

Должностная инструкция продавца — консультанта (образец 2021 г.)

Оказывать помощь посетителям торгового зала при выборе продукции. 3. Консультировать покупателей по ассортименту товаров, размещенных к продаже в торговом зале, по их характеристикам и особенностям.

4. Принимать участие в:

• программах стимулирования роста продаж установленных видов товара;
• рекламных акциях магазина (информировать покупателей об интересующем их товаре);
• помощи товароведу или директору магазина принимать товар;
• инвентаризации товарно-материальных ценностей;
• разрешении спорных вопросов с покупателями во время отсутствия уполномоченных представителей руководства;
• занятиях по повышению квалификации, уровня знаний о продаваемой продукции, правилах размещения товаров в торговом зале, работе с расчетно-кассовой техникой;
• собраниях трудового коллектива организации.

5.

Обязанности продавца консультанта

• информирование о гарантийных сроках и условиях гарантийного ремонта;
• информирование о распродажах и акциях;
• демонстрация работы бытовой техники;
• проверка исправности, упаковка, выдача товара;
• оформление покупки, заказов, товарных накладных;
• контроль доставки и установки техники;
• прием и выкладка товара;
• проведение предпродажной подготовки товара;
• контроль качества;
• отслеживание спроса покупателей;
• составление необходимой отчетности;
• участие в инвентаризации;
• проверка наличия и соответствия ценников;
• работа с претензиями клиентов.

Продавец-консультант должен хорошо разбираться в характеристиках бытовой техники, особенностях ее установки и эксплуатации.

/Торговля/Обязанности продавца-консультанта Любая должность сопровождается определенными обязанностями, которые необходимо выполнять для достижения общепоставленной задачи. Специальность продавца-консультанта не является исключением.

Более того, в зависимости от сферы торговли перечень функций может отличаться, поскольку отличается и специфика товара. Внимание Подписывая должностную инструкцию, продавец-консультант, тем самым, соглашается добросовестно выполнять свою работу и нести ответственность за нарушения того или иного порядка обязанностей.

Кого называют продавцом-консультантом? Название должности продавец-консультант говорит за себя: это продавец с расширенным спектром обязанностей, который не только оформляет покупку на кассе, но также консультирует клиентов с применением методов убеждения. Его задача – «преподнести» товар так, чтобы у клиента появилась желание его купить.

Должностная инструкция продавца

Должностная инструкция продавца-консультанта(Должностная инструкция продавца) УТВЕРЖДАЮГенеральный директорФамилия И.О. « » г. 1. Общие положения 1.1. Продавец-консультант относится к категории технических исполнителей.1.2.

Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина. 1.3. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией. 1.4.

На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.1.5.

Должностная инструкция и обязанности продавца-консультанта

Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.2.12.

Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью. 3. Права продавца-консультанта Продавец-консультант имеет право:3.1.

Важно

Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.3.3.

В перечень входит:

• консультирование клиента по ассортименту обуви, аксессуаров и средств по уходу за изделиями;
• информирование клиентов о проводимых распродажах, акциях, бонусных программах;
• информирование о гарантийном сроке, правилах ухода за обувью и условиях ее возврата;
• прием и выкладка товара, оформление покупки;
• отслеживание модных тенденций и спроса покупателей;
• предпродажная подготовка обуви и аксессуаров;
• содержание торгового зала и товара в чистоте;
• проверка наличия и соответствия ценников;
• участие в инвентаризации;
• противодействие хищению;
• уведомление руководства о недостачах и пересортице товара.

Также в случае необходимости продавец-консультант вправе помочь покупателю с примеркой.

• информирование об используемых материалах, качестве, производителе;
• ознакомление с правилами ухода за изделиями;
• знание системы размеров одежды разных стран-производителей;
• отслеживание мировых модных тенденций;
• умение со вкусом оформлять витрины, торговый зал;
• владение отпаривателем для предпродажной подготовки изделий и поддержания их товарного вида;
• информирование руководства о недостачах и пересортице товара;
• содержание торгового зала и витрин в чистоте;
• прием нового товара;
• участие в инвентаризации;
• составление заявок на товар;
• работа с ценниками, контроль их наличия и актуальности;
• противодействие хищению товара.

Дополнительно в обязанности продавца-консультанта одежды может входить проведение мелкого ремонта изделий.

Правильно составленный документ с соблюдением всех формальных тонкостей будет иметь юридическую силу, и выполнять свое назначение. ВАЖНО Инструкция с перечнем трудовых функций позволит руководителю в должной мере оценить качество работы, выполняемой продавцом-консультантом.

Составление должностной инструкции продавца-консультанта должно производиться с учетом интересов обеих сторон трудового договора.
Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.

Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью. 3. Права 3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.3.2.

Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции. 4.

Ответственность Продавец-консультант несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.Кроме того, продавец-консультант несет ответственность:4.1.

Источник: http://law-uradres.ru/dolzhnostnaya-instruktsiya-prodavtsa-konsultanta-v-magazine-odezhdy-skachat/

Обязанности продавца консультанта в магазине обуви

Должностная инструкция продавца-консультанта создается для упорядочивания трудовых взаимоотношений. Типовая форма документа содержит перечень функциональных обязанностей, пункты, касающиеся прав, условий работы, ответственности сотрудника. В зависимости от места его работы (магазин одежды, бытовой техники, салон сотовой связи и др.) должностные обязанности могут отличаться.

Образец типовой должностной инструкции продавца-консультанта

1. Продавец-консультант принадлежит к категории служащих (технических исполнителей).

2. Продавец-консультант назначается на должность или освобождается от нее приказом директора организации.

3. Продавец-консультант непосредственно подчиняется директору учреждения.

4. На период отсутствия продавца-консультанта его функциональные обязанности, права переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по организации.

5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее профессиональное образование не ниже среднего специального, без опыта работы или полное среднее образование и прошедшее специальную подготовку по установленной программе.

6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности:

• законодательством РФ, в том числе Законом о защите прав потребителей;
• Правилами внутреннего трудового распорядка, Уставом и иными нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями руководства;
• данной должностной инструкцией.

7. Продавец-консультант должен знать:

• законодательные акты, приказы по учету товарно-материальных ценностей;
• правила консультирования посетителей торгового зала;
• требования по ведению переучетов в учреждении;
• характеристики товаров;
• правила и нормы охраны труда.

ІІ. Должностные обязанности продавца-консультанта

На продавца-консультанта возложены следующие должностные обязанности:

1. Контролировать наличие необходимого количества товара в торговом зале и пополнять его.

2. Оказывать помощь посетителям торгового зала при выборе продукции.

3. Консультировать покупателей по ассортименту товаров, размещенных к продаже в торговом зале, по их характеристикам и особенностям.

4. Принимать участие в:

• программах стимулирования роста продаж установленных видов товара;
• рекламных акциях магазина (информировать покупателей об интересующем их товаре);
• помощи товароведу или директору магазина принимать товар;
• инвентаризации товарно-материальных ценностей;
• разрешении спорных вопросов с покупателями во время отсутствия уполномоченных представителей руководства;
• занятиях по повышению квалификации, уровня знаний о продаваемой продукции, правилах размещения товаров в торговом зале, работе с расчетно-кассовой техникой;
• собраниях трудового коллектива организации.

5. Выполнять работы по размещению товара на установленных местах. Дополнительно консультировать покупателей по характеристикам, преимуществам продукта.

6. Подготавливать товары к продаже: производить распаковку, сборку, проверку эксплуатационных свойств, комплектование.

7. Контролировать наличие ценников на продукте, верность их размещения, соответствие информации: наименования товара, его цены, веса и иных характеристик.

9. Контролировать сроки реализации товаров. В случае выявления продукта с истекшим сроком реализации продавец-консультант должен незамедлительно убрать его с продажи и передать информацию об этом товароведу или директору.

10. Оперативно сообщать руководству организации о всех возникших внештатных ситуациях или о возможности появления таковых.

Продавец-консультант имеет право:

1. Выдвигать на рассмотрение руководства предложения по рационализации трудовых операций, улучшению работы.

2. Требовать от руководства организации содействия в создании условий для исполнения собственных должностных обязанностей, прав.

3. Принимать решения в рамках своей компетенции.

4. Получать информацию, необходимую для исполнения собственных обязанностей.

5. Вносить предложения по устранению недостатков в деятельности организации.

6. Запрашивать по собственной инициативе информацию, документы для исполнения должностных обязанностей.

7. Не приступать к выполнению задач без обеспечения необходимых условий для труда и безопасности.

Продавец-консультант несет ответственность за:

1. Причинение материального ущерба организации, ее контрагентам, сотрудникам, покупателям.

2. Ненадлежащее исполнение собственных должностных обязанностей.

3. Предоставление недостоверной информации о результатах выполнения поручений.

5. Разглашение личных данных, конфиденциальной информации.

6. Нарушение положений трудовой дисциплины, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты.

1. Условия работы продавца-консультанта определяются:

• Трудовым кодексом РФ;
• приказами, распоряжениями руководства учреждения;
• правилами техники безопасности, внутреннего трудового распорядка;
• требованиями действующих санитарно-гигиенических норм.

Правила составления и рекомендации по составлению документов.

Продавец-консультант: обязанности и режим работы

Продавец-консультант – одна из самых популярных должностей в современном мире.

Еще бы! Сколько магазинов и торговых центров вокруг! Остается только представлять себе, какое количество продавцов-консультантов в них трудоустроено.

Ввиду такой распространенности профессии и ее актуальности важно, чтобы соискатели на должность точно знали, что должен уметь продавец-консультант. Обязанности такого сотрудника очень многочисленны, чего сразу и не скажешь.

Итак, чем же занимается продавец-консультант на своем рабочем месте?

Несмотря на предлагаемый товар, такой работник должен уметь красиво и грамотно вести переговоры с клиентами, быть морально и словесно готовым к возражениям и претензиям. Соблюдение спокойствия в любой ситуации – своеобразная обязанность продавца. Он всегда должен оставаться вежливым, доброжелательным и внимательным даже в тех случаях, когда этого не хочется.

В обязанности продавца-консультанта магазина входит создание хороших условий для покупателей, поддержание магазина в порядке.

Именно этот человек подбирает и расставляет товар в магазине, контролирует процесс торговли, обслуживает покупателей, консультирует их, подсчитывает стоимость покупки, упаковывает ее.

Информирует руководство о каких-либо проблемах, включая проблемы с товаром и потребителями, также продавец-консультант.

Должностные обязанности продавца-консультанта в магазине также включают:

— предотвращение порчи товара покупателями и посторонними лицами, предотвращение его хищения;

— подготовка товара при получении и продаже (проверка наличия, названия, количества, маркировки, внешнего вида, исправности);

— размещение товара по группам или видам, а также другим критериям;

— информирование руководства магазина о недостачах или несоответствиях;

— проверка наличия ценников;

— отслеживание спроса потребителей на отдельный товар;

— составление заявок на тот товар, который покупатель хочет видеть в ассортименте магазина.

Кроме вышеперечисленных основных обязанностей продавца–консультанта, такой человек должен уметь заинтересовать покупателя, предложить ему альтернативный вариант в случае отсутствия желаемого товара.

Продавец–консультант, обязанности которого хоть и немногочисленны, но требуют ответственности и сосредоточенности, должен быть всегда в хорошей форме. В данной статье перечислены лишь основные обязанности продавца. Понятно, что в зависимости от продаваемого товара, особенности работы будут отличаться.

К примеру, продавец-консультант в магазине техники должен быть всегда в курсе новинок, разбираться абсолютно во всем, что говорит покупателям, изучать функциональность и принципы работы каждого прибора, а тот же сотрудник в магазине мебели обязан хорошо ориентироваться в технологиях производства товара, его технических характеристиках и других вопросах, касающихся мебели.

Если человек желает занять описываемую должность продавец-консультант (обязанности и права прописываются работодателем в должностной инструкции), в резюме он должен указать свой опыт в данной сфере, а на собеседовании проявить общительность, доброжелательность и сообразительность.

Источник: http://kleotur.info/objazannosti-prodavca-konsultanta-v-magazine-obuvi/

Обязанности продавца консультанта одежды: что должен делать и что обязан знать?

Продавец-консультант одежды вынужден целый день находиться на ногах, разъясняя покупателям разницу в моделях, советуя тот или иной фасон, донося информацию о различных тканях.

В чем состоят обязанности этого работника, кому он подчиняется, за что несет ответственность?

Должностные обязанности

Торговые точки, продающие одежду, требуют особого подбора сотрудников на должность продавца. Это должны быть люди с хорошей памятью, исполнительные, воспитанные, сдержанные и небезразличные к проблемам потребителей.

Обязанности продавца консультанта в магазине одежды таковы:

1. приветливо встретить посетителя, поинтересоваться целью посещения торгового предприятия;
2. проинформировать об имеющихся товарах из числа тех предметов одежды, которыми интересуется клиент;
3. на глаз прикинуть размер и рост, учтя возраст посетителя, и продемонстрировать образцы, отправить в примерочную кабинку (при необходимости);
4. выписать чек и отправить на кассу (при отсутствии кассира собственноручно принять оплату);
5. выбранные потребителем предметы одежды аккуратно сложить и упаковать;
6. ежедневно перед началом работы знакомиться с номенклатурой остатков одежды, имеющейся в наличии на складе;
7. выручку в конце смены подсчитать, данные передать непосредственному руководителю;
8. следить за порядком на полках, стеллажах, вешалках, стойках, комплектуя вещи по размерам и цветам, оттенкам;
9. составлять заявки на ходовые вещи;
10. готовить отчеты по выполнению плана продаж;
11. продвигать акции и пр.

Продавец-консультант в магазине одежды должен в своем лице сочетать еще качества стилиста, модельера, художника по костюмам, чтобы не просто уговорить покупателя на какую-нибудь нелепую одежду, совершенно неподходящую по фасону, цвету, возрасту, а наоборот – подобрать действительно ту вещь, в которой клиент будет выглядеть моложе, стройнее, элегантнее.

Приобретя одежду у такого внимательного и толкового работника торговли, покупатель возьмет себе на заметку этот магазин и непременно присоветует своим приятелям, знакомым

Какое бы ни было настроение, продавец-консультант одежды должен всегда встречать посетителей с улыбкой – ведь клиенты ни в чем не провинились, и важно сделать так, чтобы именно этот магазин стал их излюбленной точкой для приобретения предметов одежды.

Сотрудник на этом рабочем месте должен:

1. консультировать покупателей;
2. работать быстро и внимательно;
3. успешно презентовать новинки, акции;
4. выполнять прием и обмен продукции;
5. слушать покупателя и слышать то, что человек хотел бы;
6. уметь различать в продукции недостатки кроя или исполнения и предоставлять руководству акты на выбраковку, и пр.

Но есть и то, чего ни при каких обстоятельствах недопустимо делать:

1. неуважительно, пренебрежительно или оскорбительно отзываться об особенностях фигуры, комплекции клиента;
2. унижать людей, не обладающими большими финансовыми возможностями;
3. игнорировать потребителя, отказывать в продаже и в консультации;
4. употреблять жаргонные, блатные термины, ненормативную лексику;
5. вступать в споры, скандалы;
6. навязывать свое мнение, упрашивать приобрести что-либо;
7. обсчитывать клиентов и т.п.

От поведения каждого из сотрудников, профессиональных качеств, умения быть полезным у клиентов складывается общее мнение о магазине.

Что обязан знать?

Высшее или специальное образование для претендента на подобную должность – желательное, но не обязательное требование, а вот объем знаний потребуется расширить, так как необходимо будет усвоить:

• ЗоЗПП РФ;
• Правила торговли…;
• корпоративные правила;
• номенклатуру одежды;
• свойства и характеристики тканей, материалов, фурнитуры;
• какие недостатки предметов одежды считаются браком производителя;
• как обращаться с компьютерной техникой на уровне уверенного пользователя;
• особенности бухгалтерских документов и программ (1С «Торговля и склад»);
• правила составления актов, протоколов выбраковки, отчетов и т.п.;
• методики и приемы психологического и разговорного общения с покупателями;
• основы технологии продаж и т.п.

Приветствуется знание иностранных языков: даже если покупатели-иностранцы нечастые гости в данном районе и магазине, то такой продавец без труда разберется в инструкции, тексте на бирках и пр.

За что несет ответственность?

Работая в магазине одежды, продавец-консультант несет ответственность за:

• невыполнение своих обязанностей;
• нарушение режима работы, трудовой дисциплины;
• сохранность продукции;
• правильность и достоверность отчетов, документов;
• верность расчетов стоимости предметов одежды;
• сохранность денежных средств (при отсутствии кассира);
• любые противоправные или преступные действия;
• невыполнение распоряжений руководства и т.п.

Любое нарушение требований законов РФ, корпоративных норм и правил, должностной инструкции повлечет соответствующее проступку или противоправному действию наказание

Кому подчиняется?

Чаще всего в магазинах одежды подчиненность диктуется величиной и структурой торговой точки.

Продавец-консультант может находиться в непосредственном подчинении у старшего продавца, зав. секцией или директора, управляющего.

Подчиненность обычно прописывается в трудовом договоре.

Ниже предлагаем вам посмотреть интересное видео о том, как стать «идеальным продавцом». Съемки ведутся в одном из популярных магазинов.

Заключение

Мы открываем дискуссию по данной теме и хотели бы выслушать мнение тех, кто уже работал на подобной должности.

Пишите, какие знания и умения в реальности оказываются наиболее важными и нужными.

Ждем ваших комментариев, поделитесь своими впечатлениями и выскажите личное мнение продавца или клиента.

Источник: http://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/obshhie-polozheniya/prava-i-obyazannosti-prodavca/konsultant/odezhda.html

Должностные обязанности продавца консультанта обуви

Осуществлять обслуживание покупателей в соответствии с технологией личных продаж; оказывать покупателям помощь в выборе товаров, консультировать покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; производить подсчет стоимости покупки, выдачу чека; производить упаковку покупки; производить обмен товаров.2.5 Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.2.6 Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.2.7 Продавец-консультант обязан знать постоянных клиентов в лицо, желательно по имени и отчеству, сообщать руководству о покупателях, делающих крупные покупки для улучшения работы дисконтной программы;2.8 Принимать заявки и пожелания покупателей на товар, отсутствующий в отделе.

Профессия продавец-консультант

Продавец должен уметь использовать в своей работе контрольно-кассовую машину, см. Приложение 1.1.5. Продавец должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Продавец-консультан обязан: Быть профессионалом в своей работе. 2.1 Уметь вести переговоры на любом уровне. — Уметь преодолевать возражения. 2.2 Быть доброжелательным, вежливым с покупателями и со своими коллегами. — Во время работы с клиентом улыбаться, быть внимательным, не проявлять недовольства или раздражения. Покупатель должен чувствовать, ваше расположение, внимание, желание помочь.
2.3 Создать для покупателя необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролировать отсутствие нарушений правил торговли.

Должностная инструкция продавца-консультанта

Продавец-консультант должен знать:

• законодательные акты, приказы по учету товарно-материальных ценностей;
• правила консультирования посетителей торгового зала;
• требования по ведению переучетов в учреждении;
• характеристики товаров;
• правила и нормы охраны труда.

ІІ. Должностные обязанности продавца-консультанта На продавца-консультанта возложены следующие должностные обязанности: 1.

Контролировать наличие необходимого количества товара в торговом зале и пополнять его. 2. Оказывать помощь посетителям торгового зала при выборе продукции. 3. Консультировать покупателей по ассортименту товаров, размещенных к продаже в торговом зале, по их характеристикам и особенностям. 4. Внимание

• 1 Должностная инструкция продавца-консультанта
  • 1.1 Образец типовой должностной инструкции продавца-консультанта
    • 1.1.1 ІІ. Должностные обязанности продавца-консультанта
• 2 Продавец-консультант: обязанности и режим работы

Должностная инструкция продавца-консультанта создается для упорядочивания трудовых взаимоотношений.

Типовая форма документа содержит перечень функциональных обязанностей, пункты, касающиеся прав, условий работы, ответственности сотрудника. В зависимости от места его работы (магазин одежды, бытовой техники, салон сотовой связи и др.) должностные обязанности могут отличаться. 1.

Продавец-консультант принадлежит к категории служащих (технических исполнителей). Если иммунитет не справляется с попаданием глистов, то паразиты в организме человека начинают вызывать различные заболевания.

Читать далее…

Обязанности продавца консультанта в магазине одежды что он делает

Обязанности продавца-консультанта — как правило, это обширный перечень функций, часть которых необязательно связана непосредственно со сбытом товаров. В обязанности продавца-консультанта может входить урегулирование конфликтных ситуаций, составление отчетной документации и мн.

др.

Требования к продавцу-консультанту, определяющие качества продавца-консультанта Ключевые навыки продавца-консультанта, умения и возможности Основные обязанности продавца-консультанта: для резюме и успешной работы и пример резюме продавца-консультанта Требования к продавцу-консультанту, определяющие качества продавца-консультанта Скачать должностную инструкцию продавца Профессия продавца-консультанта не требует наличия профильного образования или узкоспециальных навыков. Однако ряд требований к личности соискателя, претендующего на эту должность, все же существует.

Должностные обязанности продавца-консультанта Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности:2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.2.2.

Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.2.3.

Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар.2.5.

Продавец-консультант в магазин одежды

Если человек желает занять описываемую должность продавец-консультант (обязанности и права прописываются работодателем в должностной инструкции), в резюме он должен указать свой опыт в данной сфере, а на собеседовании проявить общительность, доброжелательность и сообразительность.

Самые распространенные финансовые ошибки, которые мешают вам экономить Если вы мечтаете о том, чтобы ваше финансовое положение наладилось, вам стоит обратить внимание на эти ошибки….

Личные финансы Что происходит с вашим телом, когда вы не пьете достаточно воды во время тренировки Многие люди предпочитают не пить воду во время и сразу после тренировки.

Но ученые и профессиональные атлеты думают иначе: нельзя лишать свое тело нуж… Велнесс Что происходит с организмом человека, который не занимается сексом? Секс – почти такая же базовая потребность, как и приём пищи.

Всем нужно знать основные обязанности продавца-консультанта одежды

С: Торговля и склад»). В противном случае продавец рискует предоставить клиенту неверную информацию относительно наличия нужной единицы товара в магазине. Основные обязанности продавца-консультанта: для резюме и успешной работы Как правило, в должностные обязанности продавца-консультанта входит следующий функционал:

• ведение переговоров с клиентами всех уровней;
• обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
• оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
• расчет итоговой стоимости покупки;
• упаковка товаров;
• работа с рекламациями;
• прием и обмен товаров;
• проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п.

Какие должностные обязанности продавца?

Желательно, помимо перечисленных обязанностей, чтобы продавцы разбирались в модных тенденциях, умели произвести мелкий ремонт, отсортировать брак и многое другое.

Опыт платного гинеколога им, впрочем, не понадобится. Условия труда в магазине одежды для продавца-консультанта Приходить продавец-консультант в магазин одежды должен за пятнадцать минут до открытия.

Внимание

Деятельность предполагает, как и для домработниц с проживанием, закрытые помещения. Продолжительность рабочего дня напрямую зависят от укомплектованности кадров, величины заведения и сезонности. В любом случае, нахождение на работе не может превышать двенадцати часов.

Обязательно положен выходной день согласно графику. Оплата чаще договорная, включающая в себя процент от продаж.

Для общего ознакомления можно перечислить основные должностные обязанности продавца продовольственных товаров:

• соблюдение правил реализации товара в соответствии с действующими санитарными нормами;
• контроль срока годности;
• правильная выкладка различных категорий товара (рыба и молоко не должны находиться на одной полке);
• контроль наличия необходимых сертификатов и стандартов качества на каждую категорию товара, а также документов, подтверждающих разрешение на реализацию;
• знание всего ассортимента для предоставления покупателю любой интересующей его информации.

Безусловно, проводятся соответствующие тренинги и обучающие программы, так как у продавцов продовольственных товаров высокая ответственность за свою работу и здоровье клиентов.

Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.2.11.

Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.2.12. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.

Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.
3.

Информирует руководство о каких-либо проблемах, включая проблемы с товаром и потребителями, также продавец-консультант.

Должностные обязанности продавца-консультанта в магазине также включают: — предотвращение порчи товара покупателями и посторонними лицами, предотвращение его хищения; — подготовка товара при получении и продаже (проверка наличия, названия, количества, маркировки, внешнего вида, исправности); — размещение товара по группам или видам, а также другим критериям; — информирование руководства магазина о недостачах или несоответствиях; — проверка наличия ценников; — отслеживание спроса потребителей на отдельный товар; — составление заявок на тот товар, который покупатель хочет видеть в ассортименте магазина.

Источник: http://vip-real-estate.ru/2021/05/03/obyazannosti-prodavtsa-konsultanta-v-magazine-odezhdy-chto-on-delaet/