Договор публичной оферты на оказание услуг образец бланк
Договор (оферта) на оказание образовательных услуг – скачать образец
1.1.
, именуемое(ый, ая) в дальнейшем , в лице , действующего(ей) на основании , адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — Договор-оферта) определенному кругу лиц, указанных в п. 1.2 Договора (далее по тексту — ).
1.2.
Договор-оферта адресуется только следующим лицам: .
1.3.
Договор-оферта является официальным предложением (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту — Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту — Договор).
1.4.
Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.
1.5.
Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора-оферты, гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.6.
понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.7.
Совершая действия по акцепту Договора-оферты гарантирует, что он управомочен и меет законные права на вступление в договорные отношения с .
1.8.
Договор-оферта размещается на сайте : (далее по тексту — Сайт).
1.9.
вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.10.
Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.11.Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания и (далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.
Предмет договора
2.1.
В соответствии с условиями Договора обязуется оказать Услуги, а обязуется оплатить Услуги.
2.2.
Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики занятий указываются в Программе обучения , а стоимость занятий указывается в Прейскуранте . Программа обучения и Прейскурант являются неотъемлемыми частями Договора-оферты.
обязуется выбрать необходимое(ые) учебное(ые) занятие(я) в соответствии с Программой обучения и Прейскурантом .
2.3.
не устанавливает никаких требований и правил приема : любой желающий может воспользоваться Услугами .
2.4.
После оказания Услуг выдает , подтверждающий(ее, ую) оказание Услуг .
2.5.
обязуется оказать Услуги лично.
2.6.
Услуги оказываются через Интернет с использованием .
3.
Срок акцепта, срок действия договора
3.1.
Срок для совершения акцепта составляет рабочих дней со дня получения Договора-оферты . Срок для совершения акцепта считается соблюденным, в случае если получил акцепт в пределах вышеуказанного срока.
В случаях, когда своевременно направленный акцепт получен с опозданием, акцепт не считается опоздавшим, если , немедленно не уведомит о получении акцепта с опозданием. Если немедленно сообщит о принятии акцепта, полученного с опозданием, Договор считается заключенным.
3.2.
Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.
Сроки оказания услуг
4.1.
Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с Программой обучения. Конкретные время, количество и даты занятий указываются в Графике занятий (Приложение № к Договору-оферте), являющемся неотъемлемой частью Договора-оферты.
5.
Права и обязанности сторон
5.1.1.
Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
5.1.2.
Бережно относиться к имуществу .
5.1.3.
Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов , соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.4.
Своевременно передать все необходимые документы и информацию .
5.1.5.
Возмещать ущерб, причиненный имуществу в соответствии с законодательством России.
5.1.6.
Не использовать информацию, полученную от способами, способными привести к нанесению ущерба интересам .
5.2.1.
Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Программой обучения, Графиком занятий и Договором-офертой.
Соблюдать согласованный Сторонами График занятий.
— Необходимым оборудованием
5.2.4.Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о .
5.2.5.
Проявлять уважение к личности , не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.2.6.
Давать устные и письменные консультации по дополнительным вопросам . Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае самостоятельно.
5.2.7.
Возмещать ущерб, причиненный имуществу , в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3.1.
Требовать от предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.2.
Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг .
5.3.3.
Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
5.3.4.
Если своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:
— назначить новый срок, в течение которого должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;
— поручить оказать Услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от возмещения понесенных расходов;
— потребовать уменьшения стоимости Услуг;
— расторгнуть Договор.
5.3.5.
Обращаться к по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.3.6.Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
5.4.1.
Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий .
5.4.2.
Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.4.3.
Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.4.
Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.4.5.
Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков в соответствии с законодательством России.
5.4.6.
Получать от любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
6.
Перенос занятий и пропуск занятий
6.1.
вправе перенести занятие на другое время. При этом он обязан не менее чем за до начала занятия предупредить об этом в следующем порядке и следующим способом: . В этом случае занятия считаются перенесенными и проводятся в другое согласованное Сторонами время.
6.2.
В случае если не может провести занятие он обязан предупредить за рабочих дней до занятия и перенести занятие на удобное для время.
6.3.
Если в установленное время не приходит на занятие и не перенес до этого занятие, обязан ожидать в течение минут. В случае не появления в установленное в данном пункте время, занятие считается пропущенным по вине и не переносится на другое время.
7.
Порядок сдачи-приема услуг
7.1.
В течение рабочих дней со дня оказания Услуг обязан предоставить :
Акт сдачи-приема оказанных услуг (далее по тексту – Акт) – 2 (два) экземпляра.
, подтверждающего(ее, ую) оказание Услуг .
7.2.
Документы, указанные в п. 7.1 Договора-оферты получает нарочно.
7.3.
В течение рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 7.1 Договора-оферты, в полном объеме и оформленных надлежащим образом обязан либо принять услуги, указанные в Акте, подписав Акт, либо направить письменные мотивированные возражения к Акту.
7.4.
Стороны пришли к соглашению, что если в течение рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 7.1 Договора-оферты, не представил нарочно или заказным почтовым отправлением по выбору письменные мотивированные возражения к Акту, то Акт считается подписанным , а Услуги, указанные в Акте – принятыми .
7.5.
Срок устранения недостатков составляет рабочих дней со дня получения письменного мотивированного возражения , указанного в п. 7.3 Договора-оферты.
7.6.Услуги считаются оказанными надлежащим образом в случае подписания Сторонами Акта только при условии передачи всех документов, указанных в п. 7.1 Договора-оферты.
8.
Стоимость услуг
8.1.
Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных занятий в Программе обучения в соответствии с Прейскурантом .
8.2.
Общая стоимость Услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
9.
Порядок расчетов
9.1.
Оплата Услуг по Договору осуществляется в размере () руб. в т.ч. НДС % в сумме () руб. не позднее расчетного .
9.2.
Способ оплаты по Договору: перечисление денежных средств с помощью системы приема платежей Яндекс. Деньги, с помощью системы WebMoney Transfer, с помощью системы QIWI Кошелёк и иных электронных платежных систем, указанных .
10.
Ответственность сторон
10.1.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
10.2.
Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.
10.3.
Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.
10.4.1.
За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, уплачивает пени в размере процентов от общей стоимости Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более процентов от общей стоимости Услуг.
10.5.1.
вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания Услуг, а также в связи с недостатками оказанных Услуг.
11.
Основания и порядок расторжения договора
11.1.
Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
11.2.
Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение календарных дней со дня получения Стороной такого требования.
11.3.
вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
11.3.1.
В любое время при условии оплаты фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
11.4.
вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
11.4.1.Нарушения сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Услуг по Договору на срок более рабочих дней.
11.4.2.
Неоднократного ( и более раз) нарушения своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг.
11.4.3.
Неоднократного ( и более раз) нарушения Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов .
12.
Разрешение споров из договора
12.1.
Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии.
12.2.
Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в .
13.
Форс-мажор
13.1.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
13.2.
Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
13.3.
Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
14.
Прочие условия
14.1.
Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
15.
Список приложений
15.1.
Приложение № — Программа обучения (копия).
15.2.
Приложение № — Прейскурант.
15.3.
Приложение № — График занятий.
16.
Реквизиты и контактная информация
16.1.
Юридический адрес — ; почтовый адрес — ; тел. — ; факс — ; e-mail — ; ИНН — ; КПП — ; ОГРН — ; р/с — в к/с ; БИК .
Источник: https://www.freshdoc.ru/dogovor/vozmezdnogo_okazaniya_uslug/obrazovatelnyih/
Оферта на услуги строительства образец
Под твердой подразумевается отправка письменного предложения одному конкретному контрагенту. В этом виде прописывается срок, согласно которому отправитель считается связанным предложением.
Свободная — допускает отправку соответствующих предложений о продаже одинакового товара нескольким покупателям. В этом случае срок акцепта не устанавливается. В свободной оферте можно вступить в переговоры.
Договор-оферта: образец заключения Оферта обязательно должна содержать существенные условия договора. Для заключения договора на основаниях оферты ее следует акцептовать.
Как показывает практика, договор в виде публичной оферты в основном используется рядом банков, которые предлагают, например, кредитные продукты. После заполнения заявки потенциальным клиентом, с точки зрения закона предполагается, что он принял соответствующее предложение.
В одном, максимум двух абзацах изложите суть оказываемых услуг, иначе говоря, на каких именно работах специализируется ваша компания: строительство, проектировка, ремонт и т. д. 4-й этап – услуги. На данном этапе подробно опишите услуги, которые предоставляете, указав их стоимость.
Примечание! Чтобы не перегружать документ большими объемами информации, некоторые компании прилагают прайс-лист в сопроводительном письме к коммерческому предложению.
5-й этап – выгода. Подчеркните выгоду для потенциального клиента в случае сотрудничества с вашей организацией.
Выгодой могут стать:
- низкие цены на строительные материалы от фирм-партнеров;
- полный цикл работ – от проектировки, до художественной росписи на потолках и стенах;
- официальная гарантия сроков строительства и т. д.
6-й этап – условия сотрудничества.
договора по типам
Важно
Но есть одна особенность, если в счете указана ошибка или есть недочеты, отозвать ее нельзя до окончания срока акцепта. Особенно важно указать правильную цену на услугу (товар), в противном случае оферент несет серьезные потери, закон на стороне акцептанта. Также этот вид договора удобен для проведения компаниями акций по ценам.
В этом случае необходимо уделить особое внимание срокам окончания действия цен со скидками.
Образцы и примеры коммерческого предложения на строительство
- Договор на оказание услуг, аутстаффинга, аутсорсинга
- Договор перевозки, фрахтования, траспортной экспедиции
- Договор передачи, отчуждения
- Договор подряда: бытового, строительного, субподряда
- Договор поручения, договор поручительства
- Договор поставки, контрактации
- Договор проката: бытового, строительного
- Договор пожизненной ренты, пожизненного содержания
- Договор ссуды, безвозмездного оказания услуг
- Договор страхования, перестрахования
- Трудовой договор с работником
- Договор уступки прав и перевода долга
- Ученический договор с работником
- Учредительный договор, договор о совместной деятельности
- Договор хранения, материальной ответственности
- Прочие договоры
Договоры по тегам Цитата на века Дураков ведь не куют, не отливают, но они сами родятся.
Предложение о заключении договора (оферта)
В этом случае она обязана использовать только этот способ уведомления клиента. Если оферент решит сообщить о доставке груза другим способом и клиент не узнает вовремя об этом и понесет убытки, то сторонам не избежать разбирательства в суде.
Что касается рекламы… Хотелось бы отметить, если в текст рекламы включены существенные условия сделки и она рассчитана на неопределенный круг лиц, то в любом случае это публичная оферта.
Даже несмотря на пометку об отрицании этого.
Подводя итог, отмечу, всегда необходимо внимательно подходить к составлению и исполнению условий любого юридического документы, дабы избежать судебных разбирательств. Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Договор публичной оферты на оказание услуг образец бланк
Если располагаете дополнительной информацией, которой хотите поделиться – включите ее. Но только если она того стоит. Например, было бы кощунством не сообщить заказчику о сезонных скидках или акциях.
8-й этап – контакты. Оставьте контактные данные, чтобы обеспечить возможность обратной связи.
Тут же не забудьте мотивировать адресата сделать определенное действие в сторону совместного сотрудничества, следуя предложенным образцам:
- «При возникновении дополнительных вопросов позвоните нам… »;
- «Хотите сотрудничать с нами? Позвоните по номеру или напишите , и наши менеджеры свяжутся с Вами»;
- «Звоните прямо сейчас и получите скидку 9%!».
9-й этап – поблагодарите за оказанное внимание. Последний этап, так же как и первый, использовать необязательно, однако, персонифицированное коммерческое предложение предполагает наличие благодарности априори.
Договор-оферты образец
В суде Если вопрос касается предоставления услуг связи, то акцептор, однажды оплативший, должен продолжать платить за ее предоставление.
Согласно практике, крупная компания, получившая по договору публичной оферты возможность совершать междугородние звонки, сначала оплачивала услуги связи, а позже, продолжая совершать звонки, от оплаты отказалась в связи с плохим качеством связи.
В итоге, за предоставление услуги компания акцептор задолжала 2 000 000 рублей.
Получив детализацию звонков, оферент обратился в суд и доказал свою правоту. Еще момент, на который необходимо обратить внимание, если компания-оферент публикует публичную оферту, то все указанные условия должны соблюдаться. Например, фирма по доставке груза опубликовала предложение, в котором говорилось, что о доставке товара будет оповещать с помощью СМС-сообщения.
Счет оферта (образец) на оказание услуг: особенности и судебная практика
Внимание
Такого рода соглашения очень коммерчески интересны для предприятий, которые работают с большим количеством покупателей или заказчиков.
Затраты времени на составление, согласование, подписание и заключение обычного договора не оправданы. Особенно если стороны расположены в разных городах.
Еще одна причина рассылки таких предложений – это расширение клиентской базы и привлечение большего числа покупателей к новым компаниям.
Судебная практика Подробнее хотелось бы рассмотреть вопрос выплаты пени за использование оферентом средств акцептора за непредоставленную услугу (товар). Если в договоре оферты не было прописано о неустойке, то о выплате можно забыть (ст. 331 ГК РФ). Для получения возможности претендовать на неустойку, необходимо заключать дополнительное соглашение, в котором это четко оговаривать.
Коммерческое предложение в сфере строительства – документ рекламного характера, главная цель которого состоит в том, чтобы заинтересовать и мотивировать потенциального заказчика заключить договор подряда с определенной компанией или индивидуальным предпринимателем. Помимо строительных работ, это может быть проектирование, ремонт, реконструкция, а также многое другое. В свою очередь, чтобы составить результативное коммерческое предложение, необходимо придерживаться элементарных правил:
- подобрать заголовок;
- рассказать об оказываемых услугах;
- преподнести выгоду для клиента;
- мотивировать заказчика сотрудничать с вами.
Руководство по составлению коммерческого предложения на заключение договора подряда со строительной компанией 1-й этап – приветствие. Многие маркетологи считают, что приветствие в коммерческом предложении – формальность.
Международной строительной школе в г. Будапеште (Венгрия). Без сомнений, они превзойдут Ваши ожидания!Условия сотрудничества:
- оплата происходит по следующей схеме: 25% – предоплата, 75% – по факту сдачи проекта;
- возможность рассрочки на период до 20 месяцев со дня заключения договора;
- закупка материалов производится только в присутствии заказчика;
- предварительная стоимость объекта строительства может быть увеличена только по запросу клиента.
Хотите сотрудничать с нами? Сохраните копию этого предложения, затем перезвоните по номеру телефона: (432) 345-60-91 и получите скидку – 11%! Благодарим за внимание,директор по работе с клиентами ОАО «HouseMaker», Спичкин Эдуард (Подпись/Печать) Скачать бесплатно пример КП по строительству Пример №2: образец с иллюстрациями неперсонифицированного документа.
В непубличном счете оферты указано наименование товара (услуги), которое предназначено четко определенному покупателю или определенной группе потребителей. Например, это счет, выставленный лицу к оплате оказанной услуги или за товар. непубличного договора:
- данные организации
- стоимость за единицу
- количество, наименование представленного товара (услуги)
- общая стоимость за весь объем
- реквизиты банка для совершения оплаты
В тексте публичного счета не указывается конкретное лицо, кому она предназначена.
В документе отражается: подробная характеристика предмета сделки, название услуги, товара, работы; условия доставки. Одним из популярных примеров публичной оферты в наше время выступает интернет-магазин. Сайт, как правило, подробно отражает все указанные условия договора в полном объеме.
- Прописывается, кто заказчик, кто исполнитель;
- Сроки выполнения;
- Способы оплаты.
Не обязательно опять составление полноценного договора. В условиях может прописываться подтверждение согласия клиента путем подачи заявки или совершения другого действия, показывающего, что он делает заказ. Этим считается и оплата товара. Несмотря на то, что договор может первоначально не составляться, вторая сторона вправе просить составить полноценный документ для своей надобности.
Если нарушаются условия соглашения Договор на оказание публичной оферты на оказание услуг, хотя и упрощенная форма заключения соглашения, но не уменьшает меру ответственности. Нарушение соглашения – невыполнения хотя бы одного его условия, которые влечет ущерб второй стороне. Существенными нарушениями считаются те, при которых теряется смысл договора, когда теряется выгода от него.
Источник: http://golden-mark.ru/oferta-na-uslugi-stroitelstva-obrazets/
Оферта как вид договора: понятие, требования к составлению
Предпринимательский мир часто использует договор оферты для заключения различных сделок между двумя и более сторонами.
Причина популярности заключается в удобстве использования такой формы соглашения: оферта значительно упрощает порядок заключения сделок между контрагентами.
Особенно актуальным это становится тогда, когда по каким-либо причинам стороны не могут лично встретиться для узаконивания договорных отношений.
В России понятие оферты раскрывается в ст. 435 Гражданского кодекса РФ.
В соответствии с ней под офертой подразумевается предложение о заключении договора, которое формируется и отправляется от одного контрагента другому и предполагает, что получатель должен ответить на него в установленный срок.
Вторая сторона имеет право принять или отклонить предложение, поэтому вся передаваемая информация должна быть корректной и точной.
Кроме того, предложение не должно быть двусмысленным, иначе такое соглашение будет считаться недействительным.Ст. 438 Гражданского кодекса РФ предоставляет возможность подачи предложения в устном и письменном виде одному или нескольким как физическим, так и юридическим лицам. При этом должны быть указаны все существенные условия договора.
Договор считается заключенным только в случае, если на отправленную оферту вторая сторона ответила согласием. Публичной офертой является договор, который направляется неопределенному кругу лиц.
Действие (согласие на представленные условия) называется акцепт. Он необходим для принятия переданного предложения контрагентом с целью ведения дальнейших дел между лицами или организациями на основании договора.
Заключение договорных отношений возможно только в том случае, если в акцепте содержатся все существенные условия будущего соглашения.
Для того чтобы действия по реализации соглашения оценивались как акцепт, адресат предложения должен ответить утвердительно на представленные условия.
Полное согласие на представленные условия — это единственный способ получения безоговорочного акцепта.
Правила подразумевают наложение обязательств на стороны для выполнения представленных пунктов.
Молчание не может трактоваться как согласие на представленные условия, только если обратное не прописано в самом контракте или это правило не устанавливается на законодательном уровне.
Отозвать оферту можно только по истечении предусмотренного законом срока. В течение этого же времени контрагент может отреагировать на поступившее ему предложение.
Виды оферт
Опыт международной торговли выявил два вида оферт: свободная и твердая.
Свободная оферта — это предложение, которое отправляется одной компанией сразу нескольким потенциальным контрагентам.
При этом срок, в течение которого должен быть получен ответ на поступившее предложение о взаимовыгодном сотрудничестве, не указывается.
Оно может быть направлено также после проведения переговоров для урегулирования разногласий и учета интересов каждой стороны.
Твердая оферта — это точное предложение, которое направляется определенному контрагенту.
Например, если приобрести товар предлагается только одной организации, в договоре содержатся данные о сроке действия предложения, размере партии и др.
В таком случае реализация товара с другим контрагентом будет возможна только по истечении срока акцепта или не ранее получения отказа от поступившего предложения.Под офертой может подразумеваться любой документ, который содержит в себе какие-либо условия для заключения соглашения, нацеленные на заключение договора между двумя сторонами.
Проект также может считаться офертой, однако это не полноценное соглашение, так как в нем излагается только желание одной стороны, на которое вторая сторона должна ответить принятием или отклонением предложения.
Структура и требования к составлению
Как уже было сказано ранее, договор оферты подразумевает под собой предложение о сотрудничестве или предоставлении услуг на основе определенных условий. Принять или нет полученное предложение — решать второй стороне.
Лучше всего оферта подходит в случаях, когда у лиц нет возможности встретиться в одном месте либо необходим охват нескольких потенциальных получателей.
Требований к составлению оферты не так много, но их следует неукоснительно соблюдать.
Во-первых, составленный договор обязан давать конкретную информацию, так как расплывчатое содержание может повлечь за собой двусмысленную трактовку предмета сделки и иных существенных условий договора, что не дозволяется законодательством РФ.
Во-вторых, в будущем соглашении должны фигурировать нормативные акты, которые планируется использовать для регулирования отношений между сторонами.
Кроме того, договор оферты имеет четкую структуру, в нем должны быть отражены следующие пункты:
- информация об объекте;
- стоимость предоставления товара или услуги;
- способ оплаты;
- характеристика объекта и его описание;
- формы заключения договора;
- способы связи с продавцом;
- ответственность сторон (в случае несоблюдения обоюдных обязанностей).
Опираясь на эти пункты, можно заметить, что структура оферты практически идентична обычному договору.
Однако с юридической точки зрения оферта не является договором до тех пор, пока не будет подписана второй стороной.
Все реквизиты, указанные в полноценном договоре оферты, должны быть корректными.
В противном случае договор не только не будет действительным, но и повлечет за собой массу проблем для оферента.
В конце документа обязательно должна стоять подпись лица, ответственного за оферту.
Отсутствие подписи и реквизитов оферента сделает предложение недействительным.Важным этапом составления является оформление соглашения, для чего необходимо соблюдать определенные требования и обязанности.
В зависимости от индивидуальных особенностей товара или услуги могут быть определены уникальные условия составления договора оферты.
Документы для скачивания (бесплатно)
Значимые условия
На заключение договора оферты влияет множество нюансов, которые действуют в зависимости от места, где заключается договор.
Так, в ряде европейских стран существенные условия оферты могут иногда отличаться друг от друга.
Законодательство США и Великобритании устанавливает, что в договоре может не указываться конкретный момент проведения сделки, но при этом главным основанием для заключения оферты является строгое соблюдение существенных условий сделки.
Ярким примером такого подхода является отсутствие точной стоимости, которая может определяться как «разумная».
Отечественное законодательство различает рекламу и оферту. Оно указывает, что подобные соглашения в обязательном порядке должны содержать все существенные условия для заключения соглашения между сторонами.
Главное различие между офертой и рекламой заключается в том, что отправитель предложения обязан согласиться на составление договора на основе представленных им самим условий.
А вот информация, содержащаяся в рекламе, не подразумевает никаких обязательств, поэтому не может служить основанием для заключения договора между сторонами.
Так как оферта накладывает на контрагентов ряд обязательств, нередки случаи нарушения ее условий.В большинстве случаев распространены следующие из них:
- невыполнение условий оферты;
- замена условий при заключении договора;
- некачественное выполнение условий.
Так как самым распространенным примером нарушения публичного предложения является различие в стоимости товара на ценнике и на кассе, клиентам особенно внимательно нужно подходить к этому вопросу.
Невнимательность клиентов позволяет организации не выполнять первоначальные условия оферты или изменять их по своему усмотрению, нарушая условия договора. Однако такой «трюк» будет невозможен, если клиент будет осторожен.
Варианты ответа на предложение
Деловой этикет — это важная составляющая жизни любой компании, организации или частного лица. От него во многом зависит то, какие отношения сложатся между контрагентами в деловом обществе.
Несмотря на то что большинство отправляемых оферт остаются без ответа, организация или частное лицо из уважения может составить следующие варианты ответа:
- согласие с первоначальными условиями;
- переговоры (в случае готовности получателя принять условия договора, но лишь после внесения конкретных изменений в оферту);
- отказ (сообщение о невозможности заключения договора).
В некоторых случаях ответ на оферту избавляет клиента от повторного рассмотрения одного и того же предложения.
Преимущества и недостатки
Как и любой другой тип договоров, оферта имеет свои плюсы и минусы.
К преимуществам этого вида гражданско-правовых отношений можно отнести следующие:
- возможность заключить договор сразу с несколькими лицами или организациями;
- экономия времени на переговоры с каждым лицом об условиях сделки;
- незамедлительное подписание грамотно составленной оферты с выгодными условиями;
- обязанность обеих сторон выполнять условия договора.
Недостатки договора оферты вытекают непосредственно из подписанных условий, поэтому при составлении предложения необходимо иметь это в виду.
Во-первых, отправитель не имеет права не подписать соглашение, если компания, получившая оферту, согласилась с ее условиями и изъявила желание начать сотрудничество.
Во-вторых, долгое время предложение может быть без ответа, а это значит, что в случае возникновения у отправителя непредвиденных обстоятельств выполнить все условия оферты он не сможет.
В зависимости от вида распространяемых товаров и услуг отдельные пункты договора могут корректироваться, но это должно отражаться в дополнительных соглашениях.
Подробнее о договоре оферты на примере сделок с недвижимостью можно узнать из видео.
Рекомендуем другие статьи по теме
Источник: http://znaybiz.ru/predprinimatelskaya-deyatelnost/kontragenty/dogovornye-otnosheniya/oferta.html
Счет оферта (образец) на оказание услуг: особенности и судебная практика
Бизнес юрист > Гражданское право > Договорное право > Счет оферта (образец) на оказание услуг: особенности и судебная практика
Первое, о чем хотелось бы сказать: что такое оферта – это так называемое коммерческое предложение, которое включает в себя стоимость продукта (услуги), сроки и условия поставки. Его отправляют организации своим потенциальным клиентам. В случае оплаты по нему, клиент на 100% соглашается с предложением, это акцепт. Стороны такого рода сделок называются оферент и акцептант.
Условия и виды оферты
Существует четыре разновидности оферты:
документа
- непубличная
- публичная
- твердая
- свободная
Рассмотрим подробнее каждый из видов.
В непубличном счете оферты указано наименование товара (услуги), которое предназначено четко определенному покупателю или определенной группе потребителей.
Например, это счет, выставленный лицу к оплате оказанной услуги или за товар.
непубличного договора:
- данные организации
- стоимость за единицу
- количество, наименование представленного товара (услуги)
- общая стоимость за весь объем
- реквизиты банка для совершения оплаты
В тексте публичного счета не указывается конкретное лицо, кому она предназначена.
В документе отражается: подробная характеристика предмета сделки, название услуги, товара, работы; условия доставки.
Одним из популярных примеров публичной оферты в наше время выступает интернет-магазин. Сайт, как правило, подробно отражает все указанные условия договора в полном объеме.
Для того чтоб просканировать потребность рынка в каком-либо товаре (услуге), применяется свободная оферта. Такой вид счета предлагается сразу нескольким лицам. Главное не выдавать много таких документов, чтоб не создать ощущение избытка товара и желание от него скорей избавиться.
Если счет выставлен конкретному потенциальному покупателю, где указана точная дата оплаты по нему, такой способ соглашения называется твердая оферта. В случае оплаты до истечения срока по счету соглашение считается совершенным. В случае увеличения спроса на товар срок оплаты по счету может сократиться.
Согласие покупателя на все условия продавца может отражаться в письменном ответе (контроферта), где он может предложить свою дату исполнения и изменить предложенные условия. Согласие на предложение сразу акцептуется. При полном несогласии покупатель может считать себя полностью свободным от обязательств без какого-либо объяснения.
Акцепт
Акцепт – это оплата по счету за услугу, которая будет оказана. Иначе говоря, оплатив, клиент автоматом соглашается с условиями, указанными в ней. Если у акцептора возникли вопросы, то вторая сторона высказывает их в ответном извещении. Договор может состояться только в случае, если условиями удовлетворены обе стороны.
Договор такого рода регулируется гражданским законодательством.
Грамотное оформление оферты
Удобным и более упрощенным способом заключения сделок в предпринимательской среде является именно оферта. Стороны ничего не подписывают. Это своеобразное предложение своего продукта. Приобретение товара в магазине – это тоже оферта. Безоговорочное соблюдение всех условий соглашения, после акцепта, одна из важнейших составляющих такого договора.
Скачать образец счет оферты [17.72 KB]
Основные положения грамотного составления счета оферты на оказание услуг:
- Для того чтоб потенциальный клиент четко понял предложение, документ необходимо составлять четко, простым языком, качественно прописать условия сделки
- Предмет соглашения должен быть отражен грамотно, чтоб не возникало лишних вопросов
Последствия оферты
Заключение любой договоренности всегда несет определенную ответственность сторонам. Основные последствия договора (оферты):
- В случае неисполнения данных обещаний, после оплаты акцептантом по счету, первая сторона несет «Ответственность за нарушение обязательств» глава 25 Кодекса. В соответствии со ст. 395 ГК РФ назначена выплата неустойки в процентном соотношении за использование чужих денежных средств.
- Организация или физ. лицо, которое направляет счет, должна быть готова исполнить обещанное, указанное в документе в случае акцептирования другой стороной. Так как оферент с момента оплаты другой стороной будет нести юридическую ответственность за отраженные в документе обязательства.
Согласно ГК РФ (ст. 154) договор считается заключенным, если согласие дали обе стороны. Счет-оферта имеет законную силу только после наступления акцепта.
Применение счета оферты, спорные ситуации
Договоренность
Рассылка коммерческих предложений при помощи интернета значительно упрощает процесс. Но есть одна особенность, если в счете указана ошибка или есть недочеты, отозвать ее нельзя до окончания срока акцепта. Особенно важно указать правильную цену на услугу (товар), в противном случае оферент несет серьезные потери, закон на стороне акцептанта.
Также этот вид договора удобен для проведения компаниями акций по ценам. В этом случае необходимо уделить особое внимание срокам окончания действия цен со скидками.
Такого рода соглашения очень коммерчески интересны для предприятий, которые работают с большим количеством покупателей или заказчиков. Затраты времени на составление, согласование, подписание и заключение обычного договора не оправданы. Особенно если стороны расположены в разных городах.Еще одна причина рассылки таких предложений – это расширение клиентской базы и привлечение большего числа покупателей к новым компаниям.
Судебная практика
Подробнее хотелось бы рассмотреть вопрос выплаты пени за использование оферентом средств акцептора за непредоставленную услугу (товар). Если в договоре оферты не было прописано о неустойке, то о выплате можно забыть (ст. 331 ГК РФ). Для получения возможности претендовать на неустойку, необходимо заключать дополнительное соглашение, в котором это четко оговаривать.
В суде
Если вопрос касается предоставления услуг связи, то акцептор, однажды оплативший, должен продолжать платить за ее предоставление.
Согласно практике, крупная компания, получившая по договору публичной оферты возможность совершать междугородние звонки, сначала оплачивала услуги связи, а позже, продолжая совершать звонки, от оплаты отказалась в связи с плохим качеством связи.
В итоге, за предоставление услуги компания акцептор задолжала 2 000 000 рублей. Получив детализацию звонков, оферент обратился в суд и доказал свою правоту.
Еще момент, на который необходимо обратить внимание, если компания-оферент публикует публичную оферту, то все указанные условия должны соблюдаться.
Например, фирма по доставке груза опубликовала предложение, в котором говорилось, что о доставке товара будет оповещать с помощью СМС-сообщения. В этом случае она обязана использовать только этот способ уведомления клиента.
Если оферент решит сообщить о доставке груза другим способом и клиент не узнает вовремя об этом и понесет убытки, то сторонам не избежать разбирательства в суде.Что касается рекламы… Хотелось бы отметить, если в текст рекламы включены существенные условия сделки и она рассчитана на неопределенный круг лиц, то в любом случае это публичная оферта. Даже несмотря на пометку об отрицании этого.
Подводя итог, отмечу, всегда необходимо внимательно подходить к составлению и исполнению условий любого юридического документы, дабы избежать судебных разбирательств.
Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Источник: http://PravoDeneg.net/civil/contract/schet-oferta-obrazets-na-okazanie-uslug.html