Резюме продавца-консультанта, образец
Образец резюме продавцаконсультанта
Образцы формы бланки формуляры документов
Перед тем как переделывать бланк, обязательно рекомендуем хорошо исследовать приведенные в нем ссылки закона. На момент переработки они могут потерять силу. Сохраненные ресурсы, как правило, приятны. Хороший бланк станет нужным в разрешении трудностей при печатании обращения. Это поможет сохранить деньги на услугах юриста.
Оказывается, найти работу по душе – целое искусство. Например, устроится продавцом-консультантом – это только 50% успеха. Остальные 50% зависят от коммуникабельности, осведомленности и искреннего желания помочь покупателю.
Помочь подобрать работу готовы многочисленные кадровые и рекрутинговые агентства. Такие посредники бывают очень кстати, если соискатель при поиске работы ограничен во временных рамках. Обратившись в подобную организацию, клиент обязательно должен предъявить, помимо паспорта, трудовой и диплома, образец резюме продавца-консультанта.
Образец текста резюме продавца-консультанта
Заполняет соискатель образец резюме продавца-консультанта одежды либо мебели неважно, главное отвечать основным требованиям, которые предъявляются к представителям данной профессии. Прежде всего, данные лица должны быть готовы прийти на помощь покупателю и предоставить исчерпывающую информацию о товарах или услугах, их особенностях и отличиях от аналогов.
Зачастую клиенты запрашивают информацию и о производителях, гарантиях. Кроме того, в обязанности продавца-консультанта входит учет и приемка товара. Он должен следить за оформлением торгового помещения.
Законодательством не предусмотрена обязательная форма этого документа. Поэтому составить его можно самостоятельно в произвольной форме. Тем, у кого подобная задача вызывает трудности, поможет образец резюме продавца-консультанта (старшего продавца-консультанта), скачать который можно у нас на сайте.
Как заполнять образец резюме продавца-консультанта
Подготавливая текст образца резюме продавца-консультанта, необходимо учитывать, что его содержание должно быть одновременно информативным и лаконичным.
Он должен иметь следующую структуру:
• название документа;
• ФИО соискателя, адрес проживания, контактные данные (телефон, е- mail);
• название вакансии, на которую лицо претендует;
• детальная информация о предыдущих местах работы, занимаемых должностях с указанием функциональных обязанностей;
• данные об образовании (название учебного учреждения, год его окончания);
• профессиональные навыки (уровень пользования интернетом, знание оргтехники, владение языками);
• личные качества (порядочность, аккуратность в работе, целеустремленность, дипломатичность, стрессоустойчивость, умение работать на результат).
Иногда работодатели просят указывать в образце бланка резюме продавца-консультанта хобби соискателя. Поскольку такая информация помогает составить мнение о претенденте, как о личности. Кроме того, для данной категории сотрудников важна презентабельная внешность, поэтому будет не лишним приложить свое фото.
Скачать бесплатно образец резюме продавца-консультанта
Образец резюме продавца-консультанта
Образец резюме продавца-консультанта
Продавец-консультант помогает обратить внимание именно на тот товар, который ищет покупатель. Задача не простая и не каждому под силу! Продавец-консультант следит за расположением товара по корпоративным стандартам или стандартам фирмы производителя, к примеру, спортивных товаров.
Так же продавец консультант осуществляет приём и учёт товара, следит за оформлением торгового зала, за наличием товара.
Но все же стоит отметить, что главная задача продавца-консультанта эта работа с клиентами и всячески поспособствовать приобретению одежды, посуды, мебели, предмета интерьера или любого другого товара.
При составлении резюме на должность продавца консультанта стоит указать в личных качествах – стрессоустойчивость и коммуникабельность.
Харьков, ул.Строителей 1, кв. 1
тел. (057)777-7777
e-mail: _______________
Цель: получить должности продавца-консультанта магазина одежды
Опыт работы:
2008- наст.вр. – «Спортимус», продавец-консультант
2007 – 2008 – «Ловелас», продавец-консультант
2006 — 2007 – «Ласуночка», супервайзер
Образование:
2000-2005 – «Харьковский политехнический университет» специальность: Информационные технологии.
Знания и навыки:
Личные качества:
Интеллигентен, целеустремленный, способен к быстрому обучению, в работе ориентирован на результат, умею работать в команде. Характеры такие качества как ответственность, коммуникабельность, инициативность, аккуратность, честность и порядочность.
Пример резюме продавца-консультанта
Аверкина Людмила Викторовна
Дата рождения: 17.02.1989 г.
Адрес проживания: г. Москва, ул. Молодежная, 74, кв. 102
моб. (905) 521-35-25
e-mail: averkina_l@mail.ru
Цель: соискание должности продавца-консультанта.
Опыт работы: сентябрь 2011 г. – наст. время – продавец-консультант, магазин обуви «Еврообувь», г. Москва.
Функциональные обязанности:
Достижения:
Образование: 2006-2011 гг. Московский педагогический государственный университет, факультет социологии психологии и права, специальность: «Менеджмент организации», квалификация – менеджер.
Дополнительное образование: март 2011 г. — тренинг «Эффективные продажи» в тренинговой компании «Омега», г. Москва.
Профессиональные навыки: умение работать с людьми, навыки эффективных продаж, опыт работы на кассовом аппарате.
Личные качества: пунктуальность, общительность, доброжелательность, грамотная речь, клиентоориентированность, активность, ответственность, ориентация на результат.Рекомендации будут предоставлены по требованию.
Резюме продавца — образец, пример резюме продавца консультанта
Как составить резюме Образцы резюме
Резюме продавца (образец, пример)
1999-2004гг. Саратовская Академия Менеджмента
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Экономист
Опыт работы:
2007- настоящее время ООО «Марина» (магазин-салон женской одежды класса люкс).
Должность: Продавец — консультант
Должностные обязанности:
— Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара‚
— Прием‚ учет‚ маркировка товара‚
— Элегантная выкладка товара,
— Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира,
— Ведение кассовой документации,
— Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.
2004-2007гг. ООО «Сантекс» (Салон кухни «Супер Классик»).
Должность: Продавец-консультант
Должностные обязанности:
— Консультирование покупателей;
— Оформление бланка заказа на фабрику кухонь;
— Составление дизайна интерьера в программе «К3»;
— Приемка товара. проведение инвентаризации товара;
Источники:
mosadvokat.org, www.resume-sample.com.ua, working-papers.ru, justresume.ru
Следующие статьи:
Источник: http://bfmac.com/obraztsy-formy-blanki-formulyary-dokumentov/obrazets-rezyume-prodavtsakonsultanta.html
Резюме продавца консультанта
Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?
Суть работы консультанта: общаться с клиентом, помогая ему определиться с покупкой, отвечать на его вопросы, далее продавец аккуратно упаковывает и продаёт товар, выдавая талон на гарантию.
Важно в такой профессии обладать необходимым навыком общения, правильно подбирать слова, не забывая о том, что в первую очередь необходима продажа услуги или продукции, а не просто бесплатные советы.
Должность востребована в самых разнообразных магазинах, компаниях и даже в интернет среде! Профессия связанная с продажами, а именно с продажами определенного товара, в котором, вам нужно хорошо разбираться — быть экспертом в своей области, может это одежда, бытовая или компьютерная техника, мебель или мобильные телефоны, неважно!
Консультант — востребованная работа, чтобы получить её вам нужно составить хорошее резюме, и ответственно отнеситесь к этому! Каждая компания награждает лучших продавцов премиями, отпуском и привилегиями. Но все это нужно заслужить и показать на что вы способны.
Если у вас нет опыта работы — не переживайте! Все когда то начинали с нуля, но вскоре обретали бесценный опыт и постепенно становились лучшими экспертами.
Личные качества хорошего продавца
Чтобы эффективно выполнять свою работу продавцу нужны определенные качества, которые можно развить, если вы ими изначально не обладаете. Довольно много приходит в голову качеств, которые можно указать в резюме, но самые важные из них:
- Целеустремленность — в некотором роде , даже упертость. Ведь чтобы достичь поставленной цели, нужно быть упертым, верно же?
- Обучаемость — в большинстве случаев придется осваивать новую информацию в больших количествах. Вы должны подготовиться к работе, узнав о продукции которую продает компания и указать на свои знания в резюме
- Умение работать на результат — этого требовать будут большинство компаний, т.к. результат это очень важная составляющая работы!
- Умение работать в команде — подразумевается, что нужно помогать тем, кто отстает и ровняться на тех, кто побеждает и учится у них, соответственно!
- Исполнительность — до того, как вам доверят принимать решения, потребуется выполнять указания начальства с усердием!
- Презентабельность — вы должны поддерживать свою репутацию на высоком уровне и обладать приятным внешним видом, этого добиться можно разными способами.
- Пунктуальность — Чтобы быть на хорошем счету у начальства приходите вовремя, опаздывать — это дурной тон, не присущий успешному человеку.
- Оптимистичность — положительный настрой имеет большое влияние на людей, как при приеме на работу, так и в продажах.
- Находчивость — вы должны уметь определять, что нужно клиенту и давать ему это! Хотя бы частично.
- Ответственность — чтобы отвечать за свои действия перед руководством, нужно обладать крепким характером, и этот навык ценится высоко!
- Стрессоустойчивость — воспринимайте всё с легкостью, будьте хладнокровны и рассудительны, делайте выводы из жизненных ситуаций
- Грамотная речь — общение ваше занятие, и деньги которые вы будете зарабатывать во многом зависят от того, как вы говорите. Главное не переусердствуйте!
- Порядочность — ведите себя скромно.
Должностные обязанности консультанта
Работа продавца практически всегда одинакова:
- консультация клиентов,
- приём и выкладка товара,
- продажа продукции.
- ведение регулярной отчётности,
- поддержка чистоты заведения.
Смежная профессия продавец-кассир, обязанности которого иногда могут перекладываться на консультанта, поэтому их знание тоже необходимо, а это:
- работа с кассовым аппаратом,
- отчётность кассы и передача наличных денег инкассатору,
- приём участия в инвентаризации.
Консультант по продажи мебели должен хорошо разбираться в данной теме, отвечая на любые вопросы потенциального покупателя. Это небольшая часть возможных вопросов:
- страна производитель,
- материал работы,
- используемая ткань,
- гарантийный срок и далее.
С техникой дела обстоят значительно сложнее. Вовсе не нужно быть экспертом и знать все составные части печей или холодильников, но важно помнить и сообщать базовые, важные для покупателя сведения.
При устройстве на работу к соискателю выдвигают такие требования:
- среднее образование,
- приветствуется опыт работы, но он не является обязательным,
- умение работать с компьютером и понимание особенностей продаваемых товаров.
Редко могут предъявить и такие условия: иметь водительское удостоверение категории «В», подтверждённое гражданство и базовое знание английского языка.
Образец готового резюме
На должность продавца консультанта
Фамилия Имя Отчество
- Дата рождения:
- Семейное положение:
- Домашний адрес:
- Контактный телефон:
- Эл. почта:
Цель: получить вакансию продавца
- 10-ти летний опыт работы в крупных торговых центрах.
- Понимание миссии продавца (способствовать приобретению товаров).
- Отличные стрессоустойчивые и коммуникативные навыки.
- Привлекательная внешность.
Достижения и навыки
- Знание правил товарного соседства, мерчандайзинга (выкладка товаров).
- Умение оформлять витрины и торговый зал.
Образование
2001-2005 гг. Университет питания и торговли. Торговое дело. Диплом бакалавра с отличием.
Проходила практику в торговом центре «Олимп» продавцом в отделе спорттоваров.
Дополнительное образование
2011 г. Учебный курс «Визуальный мерчайдайзинг» Центра Модной одежды. г. Киев
2013 г. Тренинг «10 шагов к успешной продаже». Тренинговая компания «Унисон» г. Москва
Опыт работы
2011-2015 гг. Центр модной одежды и обуви «Светлана». Продавец-консультант отдела одежды.
- Консультирование покупателей.
- Оформление заказанного товара, витрин.
- Исследование потребительского спроса.
- Прием и выкладка товара.
- Учет остатков.
- Продажа товаров.
2006-2010 гг. Магазин «Сириус». Продавец в отделе игрушек.
- Раскладывание товаров по корпоративным стандартам и стандартам фирм-производителей.
- Прием и учет товаров.
- Оформление торгового зала.
- Продажа товаров.
Личные качества и черты характера
- Стрессоустойчивость (посещение тренингов, занятие спортом),
- Коммуникабельность (работа в команде),
- Общительность (работа с клиентами),
- Целеустремленность (работа на результат),
- Желание развиваться (повышаю квалификацию каждый год).
Дополнительная информация
- Уверенный пользователь ПК;
- Умею работать с кассовым аппаратом;
- Знаю офисную оргтехнику.
Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским и английским.
Примеры резюме
Навыки продавца как профессионального, так и новичка без опыта работы одинаковые, отличаются они только в качестве и скорости выполнения своей работы.
Если вам не хватает опыта работы, в один год или пару месяцев, то сопроводительное письмо — тот самый шанс развеять возможные сомнения на ваш счёт и доказать, что вы можете справиться обязанностями не хуже другого.
Письмо – не должно быть дубликатом вашего резюме, а аккуратно его дополнять, склоняя работодателя отдать предпочтение вашей персоне. Имеет смысл сообщить о глубокой заинтересованности работы в конкретной фирме. Главное не врать, поскольку любое преувеличение может отрицательно сказаться на дальнейшей карьере.
Скачать резюме продавца (1 5,00 из 5)
Источник: http://WorkKing.ru/rezume/obrazec/prodavca-konsultanta.html
Образцы резюме продавца-консультанта: правила заполнения
Каждый человек, достигнув определенных лет, задумывается, каким образом он будет себя обеспечивать. Выбор профессии во многом зависит от знаний, умений, образования и опыта работы. Также немаловажную роль играет психологическая характеристика человека.
Работа продавцом-консультантом
Если вы решили попробовать поработать продавцом-консультантом, то вам стоит знать, что представляет собой данная профессия, какие в ней бывают сложности.
Нужно знать и другие моменты: каким должен быть продавец, что входит в его обязанности, как общаться с клиентами и так далее.
Чтобы заявить о себе, стоит рассмотреть образцы резюме продавца-консультанта для составления анкеты для работодателя.
На первый взгляд может показаться, что эта работа на самом деле простая и не требует особых усилий. Но в действительности быть продавцом-консультантом не так-то и просто. Нужно быть доброжелательным, стрессоустойчивым, коммуникабельным, знать все о своем товаре и даже о конкурентах.
Необходимо уметь к каждому покупателю найти подход, «зацепить» его и в то же время не отпугнуть настойчивостью. Стоит помнить, что клиенты бывают разными, встречаются не только адекватные посетители. Поэтому умение сохранять спокойствие крайне важно. Обо всех желательных качествах вы узнаете, если просмотрите образцы резюме продавца-консультанта.
В них указываются стандартные навыки, характеристики, необходимые в данной профессии.
Если вы решили попробовать себя в этой профессии, взвесив все за и против, то нужно подумать еще об одном. Что именно вы хотите или можете продавать? Продовольственные товары, одежду и обувь, канцтовары, игрушки, технику, а, может, мебель? Выбор большой и всего не перечислить.
Если вы приняли решение, то можете начать просматривать объявления в газетах, интернете и отправлять на конкурс на понравившиеся вакансии резюме продавца-консультанта. Образец заполнения вы можете найти в конце этой статьи. Также вы можете распечатать ваше резюме и оставлять в различных торговых центрах, магазинах, где хотели бы или могли бы работать.
Прежде чем заявить о себе работодателям, узнайте о них как можно больше.
Составление резюме на продавца-консультанта
Если вы хотите понравиться работодателю, чтобы вас приняли на работу, нужно уметь о себе заявить. В этом вам поможет грамотное составление резюме. Образец (продавец-консультант) может найти в конце этой статьи.
В резюме вы должны указать все те положительные качества, которыми должен обладать торговец. Это, например, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение найти подход к людям. Вы можете просмотреть образцы резюме продавца-консультанта, найти в них описание качеств, которые обычно указываются, и дописать себе подходящие характеристики, чтобы увеличить шансы.
Также в резюме желательно указать, какие имеются навыки и опыт. Например, работа с программами «1С Торговля» или «1С Предприятие», кассой, компьютером и офисными программами. Вся эта информация желательна.
Образец заполнения резюме продавца-консультанта
Работодатель, менеджер по работе с персоналом в течение дня рассматривают массу анкет и заявок от желающих занять вакантное место.
Единственным способом заинтересовать их, как правило, является грамотно составленное резюме, которое содержит информацию о тех качествах, знаниях, навыках и опыте, которые требуются от работника. Поэтому перед отправкой заявки о себе проверьте орфографию и пунктуацию.
Информация должна быть понятной и изложенной в корректной форме, без сокращений слов. Не нужно относиться к написанию резюме небрежно. Иначе может сложиться впечатление о несерьезном отношении и невоспитанности.
Итак, давайте на примере рассмотрим, как должен выглядеть правильный образец резюме. «Продавец-консультант одежды» будет в данном случае вакантной должностью.| ФИО | Полное наименование фамилии, имени и отчества |
| Дата рождения | День, месяц, год рождения |
| Семейное положение | Не замужем или не женат, замужем или женат, детей нет или если есть, то указать количество |
| Адрес проживания | Фактический адрес |
| Контактный номер телефона | Напишите тот номер, которым вы всегда пользуетесь, и оставайтесь на связи |
| Адрес электронной почты | Проверьте правильность написания |
| Пожелания к работе | На какую должность вы претендуете, какой график работы желателен и на какую минимальную заработную плату согласны. |
| Опыт работы | Пишется по убыванию: от последней до первой работы с указанием дат, названия должности, обязанностей и работодателя. Также можно добавить, каких успехов вы добились и какие приобрели навыки. |
| Образование | Здесь указываете, какое у вас образование: высшее, неполное высшее, среднее и так далее. Дата начала и окончания обучения. Полное наименование учебного заведения. Специальность, квалификация. Если у вас красный диплом, то можете это отметить. Также здесь следует указать, каких успехов вы добились в учебе. Например, принимали активное участие в различных мероприятиях |
| Курсы | Если вы проходили какие-нибудь курсы, следует это указать. Например, было бы неплохо упомянуть о прохождении курсов по обучению программам «1С Торговля» и «1С Предприятие» |
| Специальные навыки и знания | Здесь можно отметить знание иностранных языков, уровень знания компьютера |
| Профессиональные навыки | Например, опыт работы в продаже, умение подбирать покупателям одежду по размеру и цветовой сочетаемости |
| Личные качества | Неконфликтность, обучаемость, отсутствие вредных привычек |
Сверху справа можно прикрепить вашу деловую фотографию, где четко видно ваше лицо.
Подобные образцы резюме продавца-консультанта читаются легко, работодатель быстро находит необходимые моменты, которые влияют на его решение.
Однако есть категория людей, которые считают, что чтобы запомниться, стоит отправлять нестандартные анкеты. Но такие креативные идеи подходят не ко всем профессиям.
Поэтому, если вы решили работать в торговле, то лучше используйте в качестве примера традиционные образцы резюме продавца-консультанта.
Источник: http://fb.ru/article/172947/obraztsyi-rezyume-prodavtsa-konsultanta-pravila-zapolneniya
Образец резюме продавца консультанта
Подробности Категория: Резюме
Обязанности и навыки продавца консультанта могут различаться в зависимости от специфики работы компании, поэтому представленный ниже бланк резюме желательно дополнить вашими узкоспециализированными навыками и умениями.
Навыки продавца консультанта по продаже одежды:
— продажа мужской, женской, детской одежды, деловых костюмов, свадебных платьев, спортивных костюмов, женского и мужского белья и т.п.
; — консультирование клиентов по ассортименту и размерам, материалам и правилам ухода за изделиями; — знание соответствия и взаимного перевода размеров одежды производителей России, Италии, Франции, Германии и др.
; — способность «на глаз» определить примерные размеры покупателя; — владение утюгом и отпаривателем; — умение со вкусом нарядить манекен;
— знание направления и тенденции моды текущего сезона.
Навыки продавца консультанта по продаже косметики:
— продажа косметики, парфюмерии и сопутствующих продуктов; — консультирование клиентов по ассортименту, составу, потребительским свойствам, особенностям действия косметики;
— демонстрация пробных образцов косметики.
Навыки продавца консультанта салона сотовой связи:
— продажа телефонов, смартфонов и аксессуаров; — информирование клиентов об акциях, о тарифных планах, дополнительных услугах, которые предоставляют операторы; — демонстрация работы и настройки телефонов и смартфонов;
— знание и умение установки дополнительных приложений в смартфоны и т.п.
Навыки продавца консультанта по продаже мебели:
— продажа мягкой, детской, корпусной, офисной мебели и т.п.; — консультирование клиентов по ассортименту, материалам и свойствам, правилам ухода за мебелью; — предложение вариантов комплектации и возможности изменения комплектации мебели; — знание стандартов и размеров предлагаемой мебели; — знание эргономики пространства кухни, спальни и т.п.;
— знание типичных ситуаций, при которых люди приобретают мебель.
Навыки продавца консультанта по продаже автомобилей:
— продажа автомобилей, дополнительного оборудования, и аксессуаров; — знание технические характеристики продаваемых автомобилей, особенности марок, различия в комплектации, назначения всех устройств, которые входят в комплектацию автомобиля;
— информирование покупателя о предпродажной подготовке и после продажному обслуживанию, текущих акциях и скидках.
Навыки продавца консультанта по продаже бытовой техники:
— продажа холодильников, кухонных плит, стиральных машин и т.п.; — знание технических характеристик и особенностей продаваемой бытовой техники;
— знание особенностей установки и эксплуатации бытовой техники.
Примеры общих обязанностей и навыков продавца консультанта:
— Подготовка товара к продаже, выставление товара на витрину; — выяснение потребностей клиента; — консультирование покупателей и демонстрация товара; — помощь покупателям в выборе товара; — оформление продажи и выдача проданного товара; — работа с кассовым аппаратом; — информирование покупателей о проходящих рекламных акциях и скидках; — обеспечение сохранности товара и оборудования магазина; — участие в проведении обязательных инвентаризаций; — контроль качества реализуемых товаров; — организация рабочего места‚ наведение и поддержание порядка; — составление отчетов по результатам работы;
— умение слушать и слышать что клиента.
………………………………………………………………………………………………………
(ф.и.о полностью.)
Дата рождения: «…..» ………………….. …………. г. Гражданство: …………………………………………… Телефон: ………………………………………………..
Эл. почта: ……………………………………………….
Семейное положение ……………………………………………………………………………
(женат / не женат / дети)
Желаемый график работы: ………………………………………………………………………
(полный / неполный рабочий день)
Цель: ……………………………………………………………………………………………….
(продавца консультанта)
Образование .………………………………………………………………………………………
(годы учебы, наименование учебного заведения)
Специальность: ……………………………………………………………………………………
Опыт работы
….…………………………………………………………………………………………………
(период работы, наименование организации)
Должность: ………………………………………………………………………………………..
Должностные обязанности: ………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………………………
(период работы, наименование организации) Должность: ……………………………………………………………………………………….. Должностные обязанности: ………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………………………
(период работы, наименование организации) Должность: ……………………………………………………………………………………….. Должностные обязанности: ………………………………………………………………………
Профессиональные навыки и знания
………………………………………………………………………………………………………
(знание о продажах и навыки продаж, коммуникативные навыки, навыки презентации, знание различных технологий продаж, опытный пользователь ПК, знание 1С:торговля и склад, знание ККМ моделей …, опыт обучения новых сотрудников технике продаж)
Знание иностранных языков …………………………………………………………………..
(язык — технический уровень / базовый уровень / свободно)
Прочее ……………………………………………………………………………………………
(исполнительность, пунктуальность, аккуратность, внимательность, доброжелательность, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту, отсутствие вредных привычек)
………………………………….
(подпись)
«……»…………………..20…..г.
Помогите другим людям найти этот образец резюме продавца-консультанта. Поделитесь им в социальных сетях.
Источник: http://alfa-form.ru/index.php/rezyume/84-rezyume-prodavtsa-konsultanta/
Пример резюме продавца-консультанта
Продавец-консультант – одна из самых востребованных профессий. На рынке много игроков – компаний мелких и крупных, частных предпринимателей, владельцев интернет-магазинов – и все они реализуют товары и услуги, для продажи которых требуется эксперт.
На роль продавца-консультанта может претендовать специалист с опытом и без – многие работодатели готовы сотрудничать с людьми, которые заинтересованы стать экспертами в сфере продаж, но еще не успели обзавестись практическими навыками.
Cтруктура документа стандартна. Придерживайтесь ее, чтобы резюме полностью соответствовало требованиям работодателя и помогало в достижении цели – получении работы.
1) Заголовок
В роли заголовка выступает должность.
Например, «менеджер по продажам», «менеджер по продажам, консультант», «продавец-консультант», «продавец-консультант косметики, парфюмерии, женской одежды» и т.п.
2) Контактная информация
Укажите телефон, и-мейл. Если вы в данный момент работаете, не указывайте рабочий телефон – только ваш личный. И-мейл должен быть «серьезным»; «Semenova_M@gmail.com» произведет более благоприятное впечатление, чем «Malishka_Mary@narod.ru».
3) Цель поиска
Напишите, какую работу вы ищете. Например, «Позиция продавца-консультанта в магазине (одежда, обувь, мебель, товары для дома) на полный день».
Формулируя цель поиска:
- не используйте требовательный тон («Работа продавцом с обязательной перспективой роста!!!»),
- не используйте клише, например, «Ищу работу в перспективной компании с масштабными задачами, хочу работать в команде профессионалов»,
- отметьте в цели важную фактическую информацию, например, то, что вас интересует работа на полный день или частичная занятость, в каком регионе/районе города вам предпочтительнее работать, и т. п. Более полная и точная информация направит к вам поток работодателей, чьи предложения максимально соответствуют вашим запросам.
4) Желаемый уровень зарплаты
Для работодателя эта цифра – ориентир, соответствуют ли его возможности ожиданиям соискателя.
Хотя у этого раздела резюме есть еще одна цель, неявная: она является косвенным свидетельством самооценки кандидата. Работодателю интересно, как вы сами себя оцениваете, и это может повлиять на решение, приглашать вас на собеседование или нет.
Задача соискателя – дать адекватную цифру, не заниженную (иначе возникает подозрение, что специалист не имеет достаточно опыта или не уверен в себе) и не завышенную (в этом случае работодатель может предпочесть кандидата с более скромными запросами).
Наиболее рациональное решение – это ориентироваться на средние зарплаты по вашей специальности. При этом сделайте поправку на:
- опыт работы (чем больше, тем выше может быть цифра),
- ситуацию на рынке труда, степень востребованности продавцов в вашем регионе (например, в маленьком городе вакансий может быть значительно меньше, чем в мегаполисе),
- характер вакансии (вакансия в бутике обычно предполагает более высокую зарплату, нежели в небольшом магазине мелкого предпринимателя; имеет смысл подкорректировать цифру в соответствии с предполагаемыми возможностями работодателя).
Статистика зарплат для должности «продавец» >>>>>
Статистика зарплат для должности «продавец-консультант» >>>>>
Статистика зарплат для должности «специалист по продажам» >>>>>
Вы можете найти данные по средним зарплатам по своей специальности (например, для консультанта в магазин игрушек, для консультанта в магазин нижнего белья, для консультанта в магазин мебели и т. д.).
5) Ключевые навыки, квалификации
В этот блок включите сведения обо всем, что вы знаете и умеете. Вашу ценность работодатель оценит именно по этому разделу – до того, как изучит ваш опыт работы.
Навыки можно разделить на группы, чтобы представить информацию в более структурированном и читабельном виде. Можно указать следующие группы навыков:
- навыки продаж (владение техникой продаж, «холодные» звонки, навыки оптовых продаж, навыки работы с иностранными клиентами и т. п.),
- навыки менеджмента и маркетинга (планирование продаж, оценка целевой аудитории, навыки закупок, работы с поставщиками и транспортными кампаниями и т. п.),
- навыки универсальные (презентационные, коммуникативные, навыки работы с компьютером, документооборот),
- навыки, связанные с конкретным рынком («технические») – на котором работает компания-работодатель. Например, по профессии вы инженер, и вы разбираетесь в холодильном оборудовании, которое реализует потенциальный работодатель. Обязательно упомяните в резюме, что вы хорошо знаете продукцию компании как технический специалист.
Ключевые навыки в резюме – примеры для продавца:
- «Заключение сделок в сфере B2B: автозапчасти, металлопластиковые окна, строительные материалы».
- «Составление стратегии продаж определенной товарной группы в соответствии с общей маркетинговой стратегией компании».
- «Навыки презентации услуг компании для специализированной аудитории (бухгалтера/врачи/предприниматели)».
- «Владение 1С, Microsoft Office, Power Point; опыт работы с кассовым аппаратом».
- «Навыки выкладки товара, мерчендайзинг».
- «Доскональное знание отечественного рынка бытовой техники, на уровне технических характеристик конкретных моделей (навыки ремонта бытовой техники)».
6) Опыт работы
Места работы и должности упоминаются в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего места работы и далее, к началу карьеры.
Вот как выглядит блок «Опыт работы» (на примере одной должности):
Май 2012 – август 2021 г.г.: продавец-консультант, магазин «Antonio Biaggi» (продажа обуви, сегмент «люкс»).
Обязанности:
- сортировка обуви на складе,
- прием и выкладка товара,
- оформление ценников,
- оформление покупки на кассе,
- участие в инвентаризации.
Достижения:
Прохождение 2-х проверок «тайным покупателем» на 100 баллов.
Обратите внимание, что описаны не только обязанности, но и достижения. Для продавца-консультанта это ключевой момент – показать достижения в цифрах, поскольку деятельность продавца легко измерить количественно (количество и доля продаж, средний чек, прибыль, принесенная компании и т. п.).
Подумайте, о каких достижениях можете рассказать вы, и включите эти сведения в резюме.
7) Образование
Укажите, какое учебное заведение (заведения) вы закончили, какой диплом получили (специальность, уровень квалификации), напишите годы начала и завершения обучения.
8) Повышение квалификации
В этом блоке перечислите курсы, тренинги, любые обучающие программы, которые вы прошли в рамках конкретной специализации – в которой вы ищете работу.
Другими словами, если вы претендуете на позицию продавца, не стоит упоминать в резюме курсы художественного мастерства или вышивки.
Зато очень уместны будут упоминания курсов по повышению уровня продаж, работе с возражениями, занятия по развитию навыков речи, коммуникации и т. п.
9) Дополнительные сведения
В этом разделе вы можете описать важные моменты, которые не вошли в другие разделы.
Так, вы можете оставить ссылки на ваш блог (если работа связана с текстами), на портфолио, на ваш профиль в LinkedIn, на ссылки в социальных сетях (например, если вы – SMM-менеджер).
Здесь можно упомянуть о наличии водительских прав, каких-либо грамот и прочих наград. Подумайте, что может сыграть в вашу пользу – и добавьте эти сведения.
10) Личные качества
Личные качества описывать не обязательно – этот раздел вообще можно опустить. Однако для продавца особенности характера, поведения имеют важное значение. Так, хороший продавец – это человек коммуникабельный, терпеливый, умеющий сглаживать конфликты, способный понять чувства и потребности другого человека.
Если вам удастся информативно и нетривиально описать свои личные качества – а именно те, которые делают вас более успешным специалистом – сделайте это.
Тонкость заключается в том, что недостаточно перечислить несколько качеств через запятую, например: «Коммуникабельная, стрессоустойчивая, быстро обучаемая, ответственная». Так пишет о себе большинство соискателей. Чтобы выделиться на их фоне, произвести более выгодное впечатление, используйте расширенные формулировки. И обязательно упоминайте только те качества, которые вам присущи.
Например:
«Способность оценить потенциального покупателя за 30 секунд: предположить уровень дохода, образ жизни, степень интереса к магазину и товарам, особенности характера».
«Способность быстро и легко устанавливать контакты с незнакомыми людьми: от первого приветствия до обмена контактами и заинтересованности со стороны собеседника, за 10 минут».
«Способность мягко разрешать конфликты. За последний месяц – 5 успешных разрешений конфликтных ситуаций, при отсутствии компенсаций со стороны магазина, с сохранением клиента».
11) Хобби
Раздел об увлечениях не напрасно занимает последнее место в структуре документа – на самом деле, ему работодатели уделяют внимание в редких случаях. И все же, если ваше резюме вписывается в общепринятый объем (до 2-х страниц) и у вас есть хобби, полезные для профессии, вы можете их указать.
Например, вы можете написать, что любите читать книги о продажах, изучаете иностранный язык (если планируете работать с международными рынками).
Возможно, у вас есть увлечение, которые перекликается с потенциальным местом работы. Например, вы отправляете резюме на должность продавца-консультанта в спортивном магазине, и вы увлекаетесь спортом.
В этом случае, хобби заслуживает упоминания в резюме.
———————————————————————————————————
Продавец-консультант
Гавриленко Мария Евгеньевна
+38 (066) 355 66 77
Gavrilenko_M@gmail.com
Цель: позиция менеджера по продажам в магазине непродовольственных товаров в Новомосковске, полный рабочий день.
Желаемый уровень зарплаты – 5000 грн.
Ключевые навыки:
В продажах
- навыки активных продаж в розничной торговле,
- выкладка товара,
- инвентаризация,
- работа с кассовым аппаратом, терминалом,
- консультирование клиентов в торговом зале,
- содействие в продвижении магазина в соцсетях.
Общие
- подготовка первичной документации,
- наставничество (передача опыта младшим продавцам).
Технические
закройка и пошив одежды (дипломированная швея).
Компьютерные
MS Office, 1С, Corel Draw.
Опыт работы
Декабрь 2014 г. – январь 2021 г.г.: продавец-консультант, кассир; сеть магазинов «Домострой» (товары для дома).
Обязанности:
- прием и выкладка товара,
- оформление витрин,
- консультирование покупателей в торговом зале,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- ведение первичной документации (подготовка расходных накладных),
- подготовка отчетов о продажах,
- учет остатков товара на складе,
- контроль сроков реализации товаров.
Достижения:
В декабре 2016 г. присвоен статус «Лучший продавец торговой сети» по результатам работы за год.
Август 2010 – май 2014 г.г.: продавец, магазин «Маленькая фея» (продажа товаров для детей, беременных женщин, мам, продажа детского питания).
Обязанности:
- прием товара, выкладка,
- оформление витрины магазина,
- подбор ассортимента товаров, сбор информации о товарах у поставщиков,
- консультирование покупателей, подбор товаров,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- курирование обновления каталога для покупателей,
- ведение групп магазина в и .
Достижения:
- 100%-ное выполнение плана продаж, в отдельные месяцы – перевыполнение; максимальное перевыполнение плана – на 210% в ноябре 2014 г.
- обучение 5-ти менеджеров-молодых специалистов (спустя полгода после обучения все стажеры вышли на 100%-ное выполнение плана продаж),
- выстраивание коммуникации с аудиторией в соцсетях (2% продаж из , 4% продаж – из ).
2005 – 2010 г.г.: ателье «Афина», швея, закройщик (женская, мужская, детская одежда).
Обязанности:
- раскрой на лекалах,
- работа с разными типами тканей,
- пошив трикотажа, спецодежды, верхней одежды,
- консультирование клиентов , индивидуальный подбор моделей.
Образование:
1997 – 2000 г.г. Новомосковское профессионально-техническое училище №17, специальность «Швея-мотористка», диплом бакалавра.
Повышение квалификации:
2014 г. – Серия тренингов «Техника продаж», организованных работодателем (5 тренингов).
2014 г. Курсы «Продавец-кассир» на базе районного государственного центра занятости (6 месяцев).
Личные качества:
- Умение выстраивать долгосрочные отношения сотрудничества с коллегами,
- Способность быстро выстраивать контакт с потенциальным покупателем,
- Способность удерживать эмоциональный баланс в конфликтных ситуациях.
Вакансии для продавцов-косультантов по всей Украине >>>>>
Вакансии для продавцов >>>>>
Вакансии для продавцов-консультантов в магазин >>>>>
Источник: http://ua.trud.com/blog/2021/07/04/primer-resume-prodavza-konsultanta/
