Претензионное письмо о погашении задолженности образец бланк
Как составляются письма с претензиями на оплату долгов по образцу
При плодотворном сотрудничестве каждая из сторон сделки получает выгоду, но что делать, если один из участников договоренности нарушает ее.
В этом случае поможет претензионная работа на досудебном этапе разрешения спора. Кредитор предпринимает попытки вернуть деньги, добиться исполнения условий контракта мирными средствами.
Поэтому нелишним будет знать, как составить и где найти письмо претензия об оплате задолженности образец.
Цели составления
Предметом взаимоотношений между юридическими, физическими лицами могут стать поставка товаров, оказание услуг, выполнение работ.
Долговое обязательство формируется при нарушении очередного срока осуществления платежей, исполнения условий договора. Должник может взять взаймы у банка, организации и не вернуть кредит в оговоренные ранее сроки.
Именно с первого дня просрочки ведется речь о направлении претензионного письма.
Например, физлицо проживает в многоквартирном доме, который обслуживает ЖКХ. Если жилец не будет платить за коммунальные услуги на протяжении двух-трех месяцев, поставщик направляет предупредительное письмо.
На бланке содержится напоминание о неисполненных обязательствах и планируемые действия по возврату задолженности. Для злостных неплательщиков применяются санкции в виде отключения поставки услуг в жилое помещение.Образец предсудебного письма о возврате долга является началом ведения диалога между неплательщиком и взыскателем. Такая переписка позволяет за кратчайшие сроки подобрать компромисс и добиться исполнения договорных обязательств.
Например, организация заключила с контрагентом договор аренды помещения, предназначенного для хранения готовой продукции.
Спустя полгода арендатор прекратил вносить ежемесячные арендные платежи, тем самым накопил определенную задолженность.
Чтобы обеспечить возврат активов и сохранить взаимоотношения с клиентом, арендодатель направляет официальное письмо. Кредитор извещает заемщика о необходимости погасить недоимку за указанный срок. Как предупреждение адресат уведомляется о вероятности конфискации помещения. Поскольку такие действия осложнят производственный процесс у арендатора, он вынужден как можно быстрее вернуть долг.
Кредитор может напомнить должнику о необходимости уплаты скопившейся задолженности, направив официальное письмо
Положительные моменты
Стоит отметить, что взыскатели, идущие навстречу заемщикам, пользуются доверием клиентов.
Политика ведения переговоров, исключение судебных разбирательств позволяет должнику погасить задолженность, а кредитору сократить вероятные временные и финансовые издержки.
Претензия исключает необходимость уплаты государственной пошлины, необходимой для рассмотрения заявлений по исковому производству.
На практике из-за кратковременных трудностей плательщик может задержать оплату услуг, товаров. Со стороны исполнителя будет большой ошибкой единовременно расторгнуть контракт или подать иск в суд. Поскольку должник способен погасить недоимку в ближайшее время без дополнительных угроз и давления. Уведомление позволит разъяснить возникшие проблемы, найти выход из сложившейся ситуации.Официальное извещение содержит конкретную информацию о непогашенном долге. Это позволяет поставить заемщика перед фактом.
Если задолженность завышена или не подтверждена актами, накладными, адресат попытается разобраться в ситуации, тем самым вступит в переговоры.
Кода требования полностью обоснованы, приложен акт сверки, подписанный обеими сторонами, дебитору будет сложно отказаться от обязательств.
Непрерывная работа с дебиторской задолженностью позволяет юридическим лицам оптимизировать предпринимательскую деятельность и добиться максимальной эффективности. Своевременное взыскание денег, возврат переплаты, материалов станут отправной точкой при формировании маркетинговой и платежной политики.
Образец претензии предприятию-должнику о погашении долга позволит трудящимся защитить собственные права и интересы. Например, работодатель больше месяца не выплачивает зарплату.
Работники пишут письмо на имя руководителя, требуют вернуть долги.
В качестве предупредительной меры они напоминают о возможности прекращения трудовой деятельности в ООО до момента полного удовлетворения требований с учетом компенсаций за задержку выплат.
Нормативно-правовая база
В 2021 г. российское законодательство не обязует кредиторов вести работу по взысканию долговых недоимок с неплательщиков.
Но это не говорит о том, что в дальнейшем взыскатель не столкнется с конкретными трудностями при подаче иска в суд. Арбитраж обязательно потребует предъявления доказательств досудебного урегулирования спора.
Именно образец претензионного письма о погашении задолженности станет неопровержимым фактом ведения переговоров и попытки мирного возврата долга.
Предъявление претензии является законодательно обоснованной процедурой
Например, одно физическое лицо предоставило другому краткосрочный заем. Факт передачи денег подтвержден правильно оформленной распиской. Эффективно вернуть недоимку по ссуде путем обращения в суд с исковым заявлением. Но судья может отказать в приеме заявления, если не будет проведена работа по взысканию через претензию.Претензионный порядок возврата долгов обязателен, если это условие прописано в тексте контракта или определено федеральным законодательством.
Статьи 128, 135 АПК РФ подтверждают обоснованность отклонения исковых заявлений взыскателей при несоблюдении порядка досудебного разрешения спора.
Такая политика необходима для сокращения судебных процессов, результативность которых напрямую зависит от активности кредитора.
Процедура ведения переписки с должником при непогашении недоимки по договору регламентируется условиями сделки, Гражданским кодексом, АПК, ГПК РФ. Так, претензию обязаны написать перевозчики, экспедиционные агентства, потребители услуг связи и др. В каждом случае методика разрешения спора индивидуальна.
Регламент оформления
Форма претензии не утверждена сводами законов Российской Федерации, поэтому контрагенты вправе вести такую переписку произвольного содержания. Документ послужит первичным и последним извещением должника перед обращением в суд. Образец предарбитражного уведомления о задолженности в 2021 г. взыскатель может составить самостоятельно, руководствуясь правилами деловой переписки.
Если заявитель затрудняется оформить бланк, можно воспользоваться типовыми шаблонами. Они размещены на официальных юридических порталах и доступны для пользователей бесплатно. Написание письма строится на внесении исправлений в уже составленный бланк.
Когда кредитор желает составить форму правильно, четко, лучше воспользоваться услугами практикующих юристов. В некоторых случаях за оказание подобных услуг конторы взимают значительную плату. Но бланк, составленный специалистом, будет содержать ссылки на нормативно-правовые акты, исключит встречные претензии со стороны должника из-за необоснованности, незаконности требований.
Не смотря на свободную форму написания претензии, в ней должны быть указаны необходимые данныеБланк составляется в письменном виде, в двух экземплярах по одному для каждой из сторон взаимоотношения. Правом подписи обладает руководитель предприятия, его уполномоченный представитель по доверенности. Рекомендуется приложить к письму копии подтверждающих документов: акты сверки, накладные, платежные формы и т. п.
Перечислим базовые реквизиты претензионного обращения:
- Наименование отправителя бланка, контактная информация.
- Полное название адресата (ФИО для физлиц).
- Сведения о действующем договоре.
- Перечень существующих непогашенных обязательств.
- Факты, свидетельствующие об исполнении условий сделки кредитором.
- Подтверждение формирования задолженности.
- Требование о возврате активов (денег, имущества, прав) за конкретные сроки.
- Предложение о проведение цессии.
- Размер штрафных санкций, сформированных из-за невыплаты.
- Предупреждение о последствиях, ожидающих неплательщика при невозврате долгов, отсутствии ответа на претензию.
- Подпись, печать для организаций.
Поскольку форма не является обязательной для составления, нет необходимости делать ссылки на нормативно-правовые акта, кодексы. Если заявитель их укажет, это придаст бланку весомости и аргументированности. Дополнительно к письму прикрепляется первичная документация по сделке. Это могут быть заверенные и незаверенные копии.
Тонкости для разных случаев
Как говорилось ранее, каждая ситуация индивидуальная и требует особого подхода. Нельзя добиться урегулирования разных споров одинаковыми письмами. Например, цессионарий требует возврата кредитного долга по цессии и ссылается на ее условия. А исполнитель по договору подряда требует прямо по условиям двустороннего соглашения.
В зависимости от конкретного случая, претензия может оформляться по-разному
По контрактам, оформленным на оказание услуг, претензии направляются по качеству, полноте, своевременности работ. На бланке заказчик указывает конкретные сроки исправления недочетов, проведения переделки.
Кредитор обращается к нарушителю, если ранее был перечислен аванс, а обязательства до настоящего момента не исполнены.
Заявитель вправе требовать выполнения работ в ближайшее время или полного возврата платежа, расторжения контракта.
Соглашения по поставке товарно-материальных ценностей регламентированы нормами главы 30 ГК РФ. Когда клиент срывает сроки или отказывается поставлять продукцию, покупатель пишет ему официальную претензию.
Для устранения проблемы и разрешения конфликта стороне дается конкретный срок, по истечении которого будет инициировано судебное разбирательство.
Часто споры ведутся из-за нарушения периода поставки, комплектации заказа, качества товаров.
По транспортно-экспедиционным услугам для ответа на претензию контрагенту предоставляется месячный срок (ст. 797 ГК РФ). Особенно просто решить проблему, если для каждого конкретного случая в контракте прописана очередность действий сторон, штрафы и пени. Поэтому должник вынужден оказать услуги или полностью вернуть предоплату.
Согласно ст.619 ГК РФ арендатор вправе расторгнуть договор аренды, если пользователь нарушил правила эксплуатации помещения или не оплатил услугу за указанные сроки. Направление извещения позволит собственнику вернуть объект в распоряжение или добиться частичного, полного погашения задолженности.Не только коммунальные службы могут требовать с жильцов суммы за оказанные услуги. Пользователи также имеют право писать жалобы в адрес управляющих компаний, если зафиксирован факт завышения стоимости работ, приписаны лишние услуги.
Трудящиеся защищают свои права, если нарушен срок выплаты заработной платы. Например, если задержка выплаты превысила две недели, граждане могут приостановить работу с сохранением среднего заработка. Такие действия становятся эффективным рычагом давления на недобросовестных руководителей.
Вручить претензию можно как лично, так и почтой
Порядок передачи бланка
Самый важный момент в претензионной работе – правильная регистрация писем. Предприятия ведут специальный учет входящий и исходящей корреспонденции, поэтому любой документ должен быть зафиксирован в журналах учета. Далее заявитель самостоятельно выбирает порядок подачи уведомления.
Почтовая служба позволяет доставить документы с минимальными финансовыми затратами. Отрицательным моментом являются сроки доставки: они, порою, превышают неделю. Альтернативой наземной почты является электронные ресурсы. Письмо сканируется и отправляется адресату. Если пересыл осуществлен по специальным каналам защищенной связи, отправитель получит уведомление о вручении.
Для ускорения процесса разрешения спора можно передать претензию нарочно должнику или секретарю в офисе. Такой метод подходит в том случае, если компания расположена поблизости. Быстро, но дорого любую корреспонденцию доставят курьерские службы. Взнос за работу перевозчика может доходить до величины судебных издержек.
Заключение
Претензии по взысканию просроченных долгов, возврату имущества, активов позволяют кредитору за короткие сроки добиться исполнения договорных обязательств.
Если в контракте, нормах законов прописаны условия претензионной работы, то иски в суд не будут приняты без таких действий.
В остальных случаях взыскатель по собственной инициативе ведет деловую переписку и разрешает конфликтную ситуацию с клиентом. Такая тактика позволяет сократить временные затраты, финансовые риски.
Скачать образец:
Письмо претензия об оплате задолженности
В видео речь пойдет об ошибках при взыскании задолженности:
Источник: https://MoyDolg.com/debt/obshhie-voprosy-3/pismo-pretenzija-ob-oplate.html
Претензионное письмо о погашении задолженности: образец составления
На сегодняшний день, контрагенты при заключении договора предполагают надежную форму сотрудничества, но возникают ситуации, при которых нарушаются условия договора. И возникает вопрос, каким образом урегулировать спор: суд или досудебное урегулирование?
Какой способ разрешения спора более эффективный и менее затратный? Верно — это досудебное урегулирование спора, путем написания письма, требования или претензии.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно!
Основания для направления претензии
Претензионное письмо о погашении задолженности (образец прилагается) представляет собой один из инструментов урегулирования при ненадлежащем исполнении обязательства между сторонами.
Причиной направления претензии, как правило, является нарушение условий договора между контрагентами. При возникновении задолженности перед одной из сторон, нарушающей стороне направляется претензия о взыскании задолженности.
Читайте о том, как должна проводиться опись имущества судебными приставами.
А тут информация, как происходит процедура санации при банкротстве.
Полезно знать «Виды неправомерных действий при банкротстве».
Форма письма и обязательные моменты
Следует отметить, что действующим законодательством РФ не предусмотрено единой и обязательной формы претензионного письма, но, тем не менее, предъявляются требования к ее содержанию. В тексте письма важно отметить и нормативно правовые акты, регулирующие обязательства между лицами.
При написании претензионного письма обязательно укажите следующее:
- данные договора (дата, номер) или иного обязательства, на основании которого возникли взаимоотношения сторон,
- ссылки на условия договора, которые были нарушены стороной,
- расчет возникшей задолженности (можно вынести отдельным приложением к письму) с учётом неустоек, пени или иных штрафных санкции предусмотренных обязательством. Приводить расчеты не обязательно, но указывая их, прямо указываете на размер задолженности,
- копии документов, которыми подтверждается нарушение условий договора.
Независимо от лиц, между которыми заключен договор — физические или юридические лица, выделяют следующие обязательные моменты при составлении претензии:
- письменная форма,
- указание полного наименования контрагентов, адреса и контактные данные,
- реквизиты для перечисления возникшей задолженности,
- срок для ответа претензию, если он не оговорен сторонами в договоре или не предусмотрен законодательством РФ.
Ключевым моментом в претензионном письме является его обоснованность. Необходимо предусмотреть и способ направления письма, а именно факт получения виновным лицом (с момента получения претензии будет исчисляться срок её рассмотрения). Возможны следующие способы отправки:
- почтовым отправлением, курьерской службой (необходимо сделать опись вложения и сохранить документ подтверждающий отправкулибо заказным письмом и получением уведомления, при получении письма второй стороной). Почтовый штемпель на уведомлении о вручении является самым надежным доказательством.
- лично (на копии претензии получите отметку стороны с указанием даты и лица кем получена претензия),
- отправка по факсимильной связи или электронной почте, если указанные способы указаны в обязательстве.
Необходимо изложить суть претензии с указанием на то, что она является методом досудебного урегулирования спора между лицами. Досудебное взыскание возникшей задолженности — это не только разрешения спора вне стен судебных инстанций, но исключение расходов на судебные издержки.
Как правило, условия о претензионном порядке разрешения спора прописывают в договоре отдельным разделом и указывают на обязательность досудебного урегулирования возникающих споров. Что является предусмотрительным моментом, так как вносит четкость и прозрачность по срокам ответа, порядку направления и рассмотрения претензии.
Ниже можно скачать образец письма претензии о взыскании задолженности.
Скачать образец.
Последствия отказа должника в выполнении требований по претензии
С получением письма, виновное лицо должно предпринять действия по устранению нарушенных условий договора в обусловленные сроки.
При отсутствии возможности устранения нарушенных условий, но предполагается последующее исполнение договорных обязательств, тогда, как правило, контрагенту направляют гарантийное письмо. Таким образом, начав урегулирование спорных моментов.
Не будем исключать и бездействие виновной стороны в отношении полученной претензии. Как поступить в данной ситуации?
Так как ранее мы отметили, что необходимо указывать сроки для рассмотрения претензии и направления ответа, то в случае не поступления ответа в указанные сроки, необходимо направлять исковое заявление в соответствующий суд.
При направлении искового заявления в суд, следует обязательно приложить претензию и документы, подтверждающие получение претензии должником. Вышеуказанные действия будут подтверждать предпринятые вами действия досудебного урегулирования.
В арбитражном процессуальном законодательстве РФ с 01.06 2016г. предусмотрен обязательный порядок досудебного урегулирования спора между сторонами (за исключением отдельной категории дел). Возможно, в ближайшем будущем подобные нормы внесут и в гражданско-процессуальный кодекс РФ.
Образец письма-претензии о погашении задолженности
Коммерческая деятельность подразумевает регулярные расчеты между юридическими и частными лицами, не все из которых выполняются в строго оговоренные сроки. Причиной для принудительного взыскания задолженности может стать нарушение предварительно оговоренных сроков выплаты. Легальным взысканием долгов уполномочены заниматься судебные приставы.
В некоторых случаях стороны, заключающие между собой соглашение, предусматривают возможность досудебного разрешения сложившейся конфликтной ситуации посредством использования претензионного письма.
В случае несоблюдения претензионного порядка, может возникнуть ситуация, когда заявление истца не будет рассматриваться судебными инстанциями.
Чтобы подобного не происходило, рекомендуется направить контрагентам претензионное письмо о погашении задолженности, образец которого упоминается в данной статье.
Что представляет собой письмо-претензия?
По сути, такой документ представляет собой письменное обращение одного физического или юридического лица к другому. В самом тексте письма обязательно указывается суть претензии – определенное действие, нарушающее права составителя.
Предъявление письма можно считать своеобразным предупреждением о том, что дальнейшие действия могут оказаться более жесткими по отношению к правонарушителю.
Большей частью такие меры представляют собой обращение в судебные инстанции, уполномоченные разрешать возникающие конфликтные ситуации.Претензионные записки могут быть отправлены в различные организации, занимающиеся предоставлением каких-нибудь услуг.
Разновидности претензионных писем
Перечислим несколько разновидностей записок, которые могут быть отправлены должникам.
Письмо о выплате долга
В таком письме обязательно указывается сумма задолженности и срок, в течение которого должна осуществиться выплата, а также все штрафные взыскания. Если в договоренности не указаны процентные ставки, заемщик все-таки имеет полное право потребовать проценты за пользование деньгами согласно ст.
395 ГК РФ. По своей сути подобные займы можно смело называть узаконенным воровством, а должник по существующим нормам законодательства обязан выплатить вору то, что он у него украл. К тому же ростовщичество является разрушительным фактором, провоцирующим инфляцию в системе народного хозяйства.
Образец претензии к должнику
Претензия к подрядчику
В документе должен быть указан конкретный пункт договора, который был нарушен поставщиком. Большей частью в подобных случаях нарушаются сроки сдачи работ по главному плану, время завершения строительства по стандартному подряду и другие всевозможные задержки по выплатам или перечисление средств заказчиком в неполном объеме.
Для подкрепления предъявленных претензий нужно применять, кроме основного соглашения, соответствующие статьи ГК РФ, описывающие правила закрепления деловых отношений. Например, заказчик имеет право составить претензию в соответствии со ст. 723 ГК РФ в случае, если качество выполненных подрядчиком строительных работ неудовлетворительно.
Претензия к банку или страховой компании
Кредитное соглашение и страховой контракт считаются договорами присоединения. Это означает, что клиент может согласиться или не согласиться с предлагаемыми ему условиями сотрудничества. Вносить какие-либо изменения в соглашение никто не уполномочен. Но после подписания соглашения незаконный пункт может быть отредактирован или полностью отменен.
В документе должно быть указано конкретное оспариваемое условие, а также ссылка на законодательный акт, которому противоречит пункт заключенного договора. Кроме судебного разбирательства, коммерческим банкам можно выносить предупреждение о подаче соответствующего заявления в Центробанк или Роспотребнадзор.
Уже несколько лет, как банкам запрещено взимать комиссию за то, что клиенту предоставляется услуга ведения ссудного счета.
Однако микрофинансовые организации, внося изменения в описание характера необходимой оплаты, продолжают взимать с плательщиков дополнительные средства за предоставление такой услуги.
В большинстве ситуаций образец письма-претензии о погашении задолженности позволяет плательщику компенсировать уплаченные деньги, поскольку судебное разбирательство обычно обходится кредитным организациям намного дороже.
Претензия относительно качества товара
Некачественным можно называть товар, неспособный выполнять все или часть обычных для него функций. В письме должен быть указан конкретный недостаток приобретенного товара.
Претензия к транспортной организации
Степень ответственности за определенное нарушение может зависеть от разновидности транспортного средства. Поэтому в претензионном документе придется ссылаться не на нормы ГК РФ, а на сам договор и отдельные положения Воздушного кодекса и правила, прописанные в Уставе железнодорожного транспорта.
Как правильно составляется претензионное письмо?
Перед тем как приступать, рекомендуется внимательно изучить образец претензии о погашении задолженности, соответствующий конкретной ситуации. Исход возникшего спорного вопроса может быть обусловлен тем, как именно составлено письмо.
Обязательным считается написание ФИО отправителя полностью, а также необходимо указать дату составления документа. Название юридического лица, отправляющего записку, тоже должно четко прописываться. В документе обязательно указывается ФИО получателя, а также адрес его проживания.
В случае если письмо оформляется по отношению к другому юридическому лицу, нужно обязательно прописать домашний адрес, а также ФИО руководителя организации.
Образец письма-претензии о погашении задолженности
В тексте составленной претензии обязательно необходимо не только излагать собственное видение сложившейся ситуации, но и четко обозначить возможные последствия и предпринимаемые действия в случае невыполнения предъявленных требований.В случае с задолженностью, необходимо четко указать, кому и в каком количестве должник обязан осуществить выплату. Также рекомендуется предоставить бланк, благодаря которому становится возможной выплата полагающегося взыскания.
В конце составленного документа обязательно необходимо расписаться, указать дату и поставить печать.
Претензионное письмо может отправляться в самые разные организации и по любому поводу, поэтому по ходу составления таких посланий выделяются конкретные особенности, которые обе стороны обязаны соблюдать.
Кроме суммы задолженности в документе должен быть указан размер процентной ставки, а также пени, если таковые упоминаются в договоре, полный объем погашаемой суммы, а также дата, до которой необходимо все оплатить.
Также нужно обязательно указывать возможные последствия в случае отказа от выплаты задолженности.
Чтобы у получателя не возникало трудностей с подсчетом совокупной суммы долга, рекомендуется также в отдельном приложении предъявлять подробную смету.
В деловом мире будет считаться жестом неприличия отказ от ответа на предъявленную претензию. Следует учитывать, что получатель, таким образом, теряет возможность избежать серьезных и крайне нежелательных для него последствий.
Бездействие получателя может быть расценено предъявляющей стороной как своеобразный сигнал, вынуждающий принимать гораздо более серьезные действия. Претензия по конкретному вопросу обязательно должна быть аргументирована и предельно четко изложена.Также необходимо указать собственную точку зрения относительно вопроса, вызвавшего спорную ситуацию.
В случае согласия получателя с информацией, содержащейся в претензионном документе, нужно также упомянуть допустимые сроки погашения задолженности, а также период, в течение которого будет проведена выплата всех обязательств.
Правила составления:
- Обе стороны, участвующие в разрешении спорного вопроса, текст письма должны в однозначном порядке понимать.
- В соответствии с деловым этикетом на ответ по конкретному вопросу должно быть отведено не больше десяти календарных дней с момента вручения в руки получателя.
- Требования в тексте обязательно должны быть предельно четко сформулированы.
- В документе обязательно указываются все реквизиты сторон и контактная информация, соответствующая действительности.
Источник: http://meshok-creditov.ru/o-bankah/obrazets-pisma-pretenzii-o-pogashenii-zadolzhennosti.html
Образец составления претензионного письма о погашении задолженности
Письмо с претензией о факте внесения задолженности традиционно применяется в рамках нескольких практических ситуаций.
Если вести речь о соглашениях по ссудам, посредством этого инструмента кредитодатель заемных средств имеет шанс на отправку должнику соответствующего напоминания о закреплении за ним обязательства по погашению долга.
Также образец претензионного письма о погашении задолженности включает в себя сведения о последующих деяниях финансовой организации в случае неисполнения со стороны заемщика кредитных обязательств.
Претензия составляется в случае, когда истекает срок оплаты долга
Зачем необходимо письмо с претензией на практике
Если кредитная организация приняла решение о взыскании с клиента просроченного долга, будь то лицо физическое или организация, то в качестве наиболее надежного и проверенного варианта реализации этой идеи выступает обращение в фискальные инстанции.
Именно решение по задолженности по договору, принятое их специалистами, является обязательным для исполнительной работы.
Однако, если по каждому вопросу, сформированному в рамках фирмы, граждане делали бы обращение с исковыми заявлениями в суд, наплыв дел создал бы определенные сложности.
В связи с этим фактом процессуальное законодательство содержит позиции о том, что перед подачей заявления необходимо осуществить определенные действия.
Для финансово-кредитного института речь идет об отправлении в адрес должника специального претензионного письма, подразумевающего требования о возврате займа.
И если обязательства должника в отведенный для этого срок исполнены не будут, финансовая структура будет наделена правомочием по дальнейшему обращению в суд.
Образец письма претензии об оплате задолженности не является унифицированным, но требует соблюдения некоторых норм и условностей. Если наличие этого документа носит обязательный характер и прописано в договоре, то в процессе подачи иска суд не станет изучать это дело.
Судья наделяется правом возвращения иска и указания на необходимость осуществления всех обязательных методик урегулирования спора в досудебном порядке.
При выполнении этого требования вторично появится возможность повторной подачи иска с приложением к нему претензионного письма совместно с ответом, полученным от должника (образец ответа также имеется).
Претензию лучше отправлять заказным письмом
Особенности содержания и формы
Если у стороны-истца имеется явное намерение подачи иска и приложения к нему соответствующего письма как доказательства попытки урегулирования споров в досудебном порядке, рекомендуется избежать выставления требования о погашении долга в электронной форме, т. к.
никогда не получится доказать того факта, что адресат получил письмо. После отправки претензии в письменной формы посредством почты в виде заказного письма факт получения подтвердить достаточно просто.
Важно, что и сам плательщик научится воспринимать требования кредитора более серьезно.
Можно скачать образец претензионного письма о возврате денежных средств или же заняться составлением этого вида документации в свободной форме. Главное, что необходимо предпринять – это руководствоваться базовыми общепринятыми нормами по ведению переписки в деловом официальном тоне.Письмо может иметь любое название, главное, чтобы его содержание отражало суть требования и было полноценным.
Какие аспекты следует отразить в бумаге
Рассматривая вопрос о том, как правильно написать это письмо, следует учесть ряд моментов, обязательно присутствующих в его тексте:
- Основательные положения, по которым сформировалось долговое обязательство. Если договорные условия будут нарушены, в претензионную жалобу вписываются реквизиты и разделы, применяемые для расчетных действий по долгу.
- Сумма, которая задолжалась. В данном случае требуется прописывание не только итоговой величины, но и частей, которые ее составляют. Если имеют место быть штрафы и санкции, необходимо оговорить нормы и правила их расчета. Нелишним будет приложение расчетной бумаги по обязательству.
- Время, требуемое для исполнения долга. Образцы и примеры документов подразумевают указание временного интервала, который предоставляется для исполнения обязанностей. Срок подлежит оговоркам и определяется обоюдным соглашением.
- Штрафные санкции и прочие меры, подлежащие применению к должнику при его отказе от исполнения необходимых обязательств.
В качестве базы можно использовать готовую форму и образец сопроводительного письма к претензии. Останется просто внести заполнение граф под ваш исключительный случай.
Справедливости ради стоит отметить тот факт, что претензия – не аналог иска, поэтому в бумаге нет нужды в том, чтобы ссылаться на законные положения и нормативные акты. Но если подающая сторона все же примет решение эти моменты учесть, тем самым вес и серьезность намерений, отраженных в письме, увеличится.
Но заемщику нужно строго понимать тот факт, что со стороны кредитора есть готовность идти на крайние меры, включая судебное разбирательство.
Скачать шаблон претензионного письма
Как направить претензию в адрес должника
Судебная практика подразумевает тот факт, что претензионная бумага на возврат денег может быть отправлена должнику посредством двух способов:
- пересылка посредством почтового отделения (заказное письмо);
- вручение в личном порядке и под роспись.
Если вручение письма произойдет персонально в руки, необходимо, чтобы отдающая сторона обзавелась двумя документами.
Первый подлежит передаче должнику, а на втором есть необходимости постановки подписи и даты, в которую он был вручен. Последний параметр играет важную роль, т. к.
от него исходит расчетный алгоритм времени для сторон разбирательства. Аналогичным образом работает письмо об отсутствии претензий.
Если должник – это юридическое лицо, то в процессе вручения письменной бумаги важную роль играет правильное определение лица, несущего ответственность за принятие корреспонденции. В львиной доле ситуаций эти опции исполняет секретарь.
С практической точки зрения, вручитель письма не сможет получить инструкций по должностям. Поэтому, если юридическое лицо не работает в крупных масштабах, чтобы гарантированно получить ответное письмо, рекомендуется добиться персональной встречи с адресатом.
Получить претензию должен лично адресат
Наиболее веским доказательством факта проведенной досудебной работы является штемпель о том, что письмо уже получено должником.
В рамках судебной практики наблюдается картина, при которой судьей заявительные сведения должника о неполучении письма не воспринимаются всерьез.
Априори предполагается, что вручение письменных бумаг наряду с прочими элементами корреспонденции производится лично в руки. Образец написания мы уже изучили.
Как и везде, в этой ситуации имеется одно «но». Если человек пошел на осознанное уклонение от получения письма, почтальон не станет тратить собственное время на его поиски и принудительное вручение. Поэтому есть вероятность, что бумага так и останется неврученной.
Последствия для должника
Мы рассмотрели, как составить бумагу и сделать это рационально. Осталось определиться с дальнейшим порядком мероприятий. В письме должен быть обязательно включен срок, на протяжении которого будет происходить выполнение всех требований.
Если финансовая ситуация должника оставляет желать лучшего, но он не отказывается от ответственности, это необходимо разумно объяснить кредитодателю в целях запуска переговоров в отношении сложившихся обстоятельств.
Чаще всего со стороны кредитора предоставляется рассрочка, отсрочка, реструктуризация.
Если должник так и не дал ответа, и ему даже была отослана повторная претензия, кредитор может совершать непосредственное обращение в финансовые органы после терпеливо выжданного положенного срока. Закон традиционно предлагает на проведение этой процедуры 14-30 дней в зависимости от типа правоотношений. Если сторонам удалось прийти к общему соглашению, этот временной период может подлежать увеличению.
Вот мы и рассмотрели детальный образец письма об отзыве претензии и особенности внесения в него основных данных.Источник: https://fintolk.ru/dokumenty/obrazets-sostavleniya-pretenzionnogo-pisma-o-pogashenii-zadolzhennosti.html
Образец претензии о взыскании задолженности — скачать
Обеим сторонам конфликта выгодно не доводить дело до суда, ведь, в противном случае можно потерять как время, так и средства, поэтому необходимо знать, как все это происходит на практике.
Претензия, которую направляют должнику, является самым распространенным и убедительным документом, понуждающим погасить задолженность. Поэтому она должна быть составлена по всем правилам и быть способной максимально проинформировать вторую сторону конфликта о его возможных потерях в случае разбирательства в суде.
В порядок досудебного урегулирования финансовых споров входят следующие действия:
- Составления письма с полным расчетом долга и требованием его погашения.
- Направление претензии непосредственно должнику.
- Подписание обоюдного соглашения, в котором указываются обязанности каждой стороны конфликта по эффективному решению спора.
В качестве основания для подачи претензии чаще всего выступает договор о сотрудничестве, подписанный обоими субъектами. В нем может быть прописано обязательство по выполнению какого-либо действия одной стороной конфликта.
Причем все сроки выполнения этих условий должны быть четко указаны в договоре, для того чтобы на него можно было опираться при составлении претензии. Основанием для отправки документа должнику служит возникновение задолженности по договору и игнорирование устных требований по возврату необходимой суммы.
Порядок направления претензии
Чтобы обезопасить себя на возможном суде, кредитор должен иметь веские доказательства того, что он пытался все исправить в претензионном порядке. Для этих целей существует специальный порядок направления претензий заемщику.
В суде на сторону кредитора станут в том случае, если претензия вручена одним из двух представленных способов:
- вручение документа лично, под подпись получившего;
- почтовая отправка;
Но в каждом из этих случаев есть свои нюансы, на которые необходимо обратить внимание. Если претензия будет вручаться лично, то для этого нужно иметь несколько экземпляров документа. Первый отдается второй стороне конфликта, а на втором должна быть поставлена подпись должника с обязательным указанием времени и даты вручения.
Этот экземпляр должен оставаться у кредитора, и он будет являться доказательством в суде, в случае негативного развития ситуации. Дата, указанная на документе играет решающую роль, так как именно от нее начинается отсчет как для должника, так и для кредитора.
Если нужно вручить претензию юридическому лицу, то здесь необходимо точно определить человека, ответственного за получение корреспонденции. Обычно им является секретарь, но никто не гарантирует своевременного вручения письма руководителю. Поэтому если фирма или компания небольшая, то стоит попробовать вручить его лично.
Но самым надежным доказательством является наличие почтового штемпеля о вручении.
В этом случае суд практически никогда не поддерживает заявление ответчика о неполучении претензии на основании того, что за документацию расписалось некомпетентное лицо. Суд в 90% случаев становится на сторону кредитора.
Если же должник всеми силами уклоняется от вручения претензии, то в суд подается иск с конвертами, которые должны были быть вручены ответчику.
Дальнейшее установление местонахождения будет осуществляться в судебном порядке.
Основные разделы документа
Законодательство в данный момент не устанавливает каких-то жестких норм в отношении этого документа, однако, на практике существуют уже исторически сложившиеся правила по его оформлению, которых желательно придерживаться.
Он должен иметь четыре самостоятельных раздела.
- В первой части кредитор указывает основания, на которых подается документ, с указанием сведений, прописанных в договоре между сторонами конфликта. В этом разделе должны быть прописаны характер задолженности и ее величина.
- Во второй части претензии необходимо указать конкретный характер взаимоотношений двух сторон. То есть подробно описать, какие услуги были представлены, сколько из них было оплачено и так далее. Все это нужно делать для того, чтобы избежать разночтений документа с обеих сторон.
- В третьем разделе документа указываются требования со стороны кредитора к неплательщику и возможные штрафные санкции в виде пени или неустойки.
- В заключительном разделе прописываются нормы и сроки, которые удовлетворяют требования истца и предупреждение о том, что в случае невыполнения обязательств по претензии будет подано обращение в судебные инстанции.
Как правильно оформить претензию о взыскании задолженности
Основной целью претензионного письма является оповещение должника об имеющейся задолженности и предупреждение о том, что в случае неуплаты по договору, дело будет передано в суд.
Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате MS Word.
В документе следует указать такие данные:
- координаты и название организаций;
- ФИО начальника или директора компании, в которую направляется претензия;
- величину суммы и описание условий возникновения задолженности;
- наименование правовых документов, условия которых были нарушены;
- требование устранить эти нарушения в определенный срок;
- меры в случае игнорирования претензии;
- дату, подпись должностного лица и печать;
Данное письмо может быть написано как от руки, так и напечатано на принтере. Единственным требованием к нему есть официальный стиль заявления, чтобы оно было понятно тому, кто его будет изучать. И никаких жаргонных выражений и оборотов – все строго с правилами делового этикета, чтобы не было недоразумений в случае суда.
Образец
Директору ООО «Север»
Петрову А. П.
000000, г. Санкт-Петербург
Ул. Воздухофлотсткая, д. 34
От ОАО «Мебельстрой»
000000, г. Санкт-Петербург
Ул. Дейнеко, д. 56
Претензия
13 марта 2014 года между ООО «Север» в лице директора Петрова А. П. в дальнейшем именуемого Заказчик и ОАО«Мебельстрой» в лице директора Cидорова В. Н. в дальнейшем Заказчик, был заключен договор на изготовление торговой мебели для магазина, расположенного по адресу:____________.
Согласно пункту №1 договора Заказчик вносит 50% предоплаты за торговое оборудование, а Исполнитель в течение 2 недель с момента получения предоплаты обязуется поставить торговое оборудование и установить его в магазине Заказчика. Исполнитель свою часть договора выполнил своевременно и качественно, на что имеется акт приемки работ №_____, подписанный главным менеджером Заказчика.
Исполнитель по окончании работ вторую часть оплаты не получил по сегодняшний день. Акт приемки подписан 20 марта 2014 года, а претензия была отправлена 29 марта 2014 года.
На основании вышеизложенного требуем: провести оплату оставшейся суммы по договору в размере ______, в течение 10 дней, с момента получения претензии. В противном случае дело будет передано в суд, с требованием оплаты задолженности и назначением пени за пользование чужими средствами согласно ст.395 ГК РФ.
«___»__________________2014 г. _________________ Cидоров В. Н.
Дополнительные условия предъявления претензии о взыскании непогашенной задолженности
Эта претензия может быть направлена должнику в любое время после окончания сроков исполнения обязательств, указанных в соответствующем договоре. В дополнение к документу желательно приложить копии договора, чтобы обосновать правомерность подачи претензии.
Ответ
Должник при получении претензии на взыскание обязан предоставить юридически обоснованный ответ на этот документ.
Каких-то особенных требований к оформлению, поэтому общие предписания будут следующие:
- простое изложение в письменной форме;
- в верхней части листа указываются все данные, касающиеся сторон конфликта;
- в конце дата, подпись и печать;
Основная часть ответа будет зависеть от того, какой позиции придерживается должник. Существует три варианта развития событий:
- полное согласие с требованиями и оплата задолженности в установленный срок;
- частичное согласие с требованиями в претензии и ответ на нее с обоснованием всех пунктов;
- полное несогласие, с объяснением и ссылками на конкретные пункты договора или законодательные документы;
Физическое или юридическое лицо, получившее претензию, обязано ответить на нее в срок, установленный в договоре или прописанный в полученном документе. Если он нигде не обозначен, то в разумный срок.
Образец.
В зависимости от формы ответа должника, юридический субъект, направлявший претензию, выбирает свою линию поведения, относительно этой ситуации.
Также распространенным моментом является такой, когда ответ на претензию не был получен. Если это так, и долг не возвращен, то в суде это будет считаться отказом от удовлетворения всех требований. По истечении требуемого срока лицо, чьи права были нарушены, сможет обратиться в суд за их защитой с предоставлением всех необходимых документов для этого.
Источник: https://corphunter.ru/ooo/otchetnost/vzyskanii-zadolzhennosti.html